Bonjour, je suis SAMAKE Hamidou et je travail chez Azalai Hôtels en qualité de commis de chambre
Mes compétences :
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Assistance administrative
Marchés publics
Microsoft Office 2007
Secrétariat
Entreprises
AZALAI HOTELS
- Gouvernant par intérim
2013 - 2013Coordonner le travail de l'équipe, Collecter et gérer les réclamations clients en vue de leur satisfaction, contrôler des chambres ( vérification de la mise en place, le respect des standards, de l'hygiène et de sécurité des biens et des personnes),prélever les travaux d'entretien dans les chambres et assurer leurs persécutions par des contrôles régulière, contrôler les locaux communs( l'extérieur, la piscine, les bureaux, et le jardin par des visites régulières),contrôler la conformité de la tenue et du comportement du personnel, Débloquer des chambres libres propres à la réception pour la vente
Groupe Azalai hotels
- Commis de chambre
2005 - maintenantcontrôler des chambres, débloquer des chambres libres propre a la réception pour la vente, contrôler les locaux communs ( l'extérieur de la cours , la pixine, les bureaux, et le jardin par des visites régulières, collecter et gérer les réclamation des clients en vue de leurs satisfactions tout en collaboration avec le gouvernant général