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Hanna EHRENBERG

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Check-in - Check out
Accueil téléphonique
Renseigner la clientèle
Facturation et vente des prestations
Saisi et suivi de réservations
Gestion de stock
Gestion débiteur et relances
Tenue de caisse journalière et mensuelle
Clôture journalière
Suivi des groupes et séminaires
Gestion de commissions IDS et GDS
Planning du personnel
Entretien individuelle

Entreprises

  • Scandic Kista, stockholm - Front office & reservation manager

    2017 - 2017

  • Grand hotel de saltsjöbaden, stockholm - Front office supervisor

    2016 - 2017

  • Hotel Albert 1er, Toulouse - Chef de Reception

    2007 - 2016

  • Le Clocher de Rodez, Toulouse - Receptionniste

    2003 - 2007

  • Hotel Albert 1er, Toulouse - Stagiaire

    2002 - 2003 Formation CQPIH au centre de formation Catalyse

  • Sesam Barer - Chef d'equipe

    1999 - 2001 Au parc d'attraction Gröna Lund à Stockholm (saison de Mai à Octobre)

  • Baltic Casino - Croupière

    1999 - 2000

Formations

  • Centre De Formation CATALYSE

    Toulouse 2002 - 2003 C.Q.P.I.H

  • Irfa Sud

    Tulouse 2002 - 2002 Formation Hôtellerie Reception -Tourisme d'affaires

  • Södra Latins Gymnasium (Stockholm)

    Stockholm 1996 - 1999 bac scientifique

Réseau

Annuaire des membres :