Hanna LIIMATAINEN

En résumé

Entreprises

• Erard - Commerciale export

  2010 - maintenant - Gestion et développement de l'activité export (prospection, choix des distributeurs, animation commerciale, visites clients, formation produits, négociations,...)
  - Gestion ADV export, chaîne documentaire export, organisation transports internationaux (route/air/ocean).
  - Organisation salons internationaux (USA/Europe), participation aux salons, follow-up prospects.
  - Préparation budgétaire, analyse des ventes

• RTP France - Customer Service Representative

  2006 - 2009 - Gestion relation client réseaux de distribution export en collaboration avec la direction commerciale Europe
  - Gestion ADV export, échantillons
  - Établissement et suivi des stocks de sécurité
  - Travail en équipe pluridisciplinaire et multiculturelle (FR/GB/DE/US)

• ITW MIMA SERVICE - Administration des ventes - SAV

  2003 - 2005 - Gestion ADV France et export
  - Traitement litiges et garanties
  - Diverses traductions français / anglais / finnois
  

• ITW MIMA SERVICE - STAGIAIRE SAV

  2002 - 2003 - Préparation et réalisation d'une enquête de satisfaction clients
  - Diverses traductions
  - Administration des ventes export

Formations

• Helsinki Business Polytechnic HAAGA HELIA, Helsinki School of Business (Helsinki)

  Helsinki 1999 - 2003 Bachelor of Business Administration BBA
  
  Spécialisation en commerce international et marketing.
  
  Année ERASMUS 2001-2002 à l'Université de Savoie - IUP Management des Affaires Internationales.
  
  Mémoire : Étude de marché et Plan de marketing opérationnel dans le cadre d'un projet de privatisation partielle (Skin and allergy hospital of Helsinki Finlande)

Réseau

• Anne HIPPERT

• Brice FILIPCZAK

• Elodie ANDREY

• Fabien LE MONNIER

• Jean-Louis VIVENZA

• Michel TILMAN

• Michel VENET

• Muriel DAMART

• Sébastien LEMOINE

• Vincent LAUDRAIN