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Harito CHANTAL

CHARENTON CEDEX

En résumé

La curiosité est un joli défaut qui m’a permis de passer de la relation clients à la création d’un service qualité, de découvrir les ressorts de la communication commerciale puis ceux de la communication corporate . Grâce à lui j'ai découvert la banque de détail (puis très vite) la finance de l’immobilier. C’est aujourd’hui la vertu de l’ENFI : susciter la curiosité de nos participants et leur faire partager leurs expériences de professionnels de l’immobilier. Tout un programme que je vous invite à découvrir…

Mes compétences :
Agent immobilier
Constructeur de maisons individuelles
Finance
Formation
Immobilier
Logement social
Patrimoine immobilier

Entreprises

  • Credit Foncier

    CHARENTON CEDEX maintenant
  • L'école nationale du financement de l'immobilier - Responsable communication

    Charenton 2010 - maintenant Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing et communication
    - création du fichier clients, segmentation et ciblage
    - organisation de l'offre de stages et séminaires de formation, modes de distribution
    - développement de la marque et des supports de communication commerciale (site web, catalogues, dépliants...)
  • Crédit Foncier - Responsable communication externe

    CHARENTON CEDEX 2004 - 2010 Responsable de la Communication externe
    - création d'une plate forme de marque et déclinaison
    - développement de supports corporates - plaquettes, site institutionnel,site d'information, news letters, évènementiel
  • Entenial - Responsable communication externe

    2000 - 2004 Responsable de la communication externe
    - communication corporate et relations presse
    - communication entreprises et investisseurs
  • Caisse d'Epargne Ile de France Ouest - Chargée de communication

    1995 - 2000 Chargée de communication commerciale
    - élaboration, mise en oeuvre et suivi de campagnes promotionnelles
    - création et rédaction de news letters grand public
    - suivi de la chaîne graphique (utilisation de Photoshop, Xpress)
  • Caisse d'Epargne Ile de France Ouest - Responsable service clientèle

    1990 - 1995 Création d'un service clients en charge de :
    - traiter les réclamations clients
    - élaborer un suivi de la non qualité dans l'entreprise
    - élaborer avec les services concernés les process qualité nécessaires
  • Caisse d'Epargne de Versailles - Chargée de clientèle

    1988 - 1990 Chargée de clientèle particuliers
    - opérations bancaires courantes
    - conseil en crédit et épargne
    - mission : traitement des demandes de sponsoring adressées à l'agence

Formations

Réseau