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CRIT RH
- Gestionnaire de paie / Superviseur
maintenant
-Assurer la paie, les règlements des collaborateurs intérimaires (450 personnes) et la facturation.
-Assurer la livraison de la paie, des contrats, des factures et autres documents administratifs aux clients et intérimaires.
-S’assurer de la signature des contrats et de leurs retours.
-Veiller à l’affiliation et la bancarisation des intérimaires auprès des organismes concernés.
-Gérer l’Assurance Groupe Maladies; suivi des bordereaux, gestion des Bulletins de soins, suivi des paiements et traitement des réclamations.
-Gérer les accidents de travail sur site.
-Gérer et relancer les ressources humaines sur site.
-Assurer l’accueil téléphonique et physique des intérimaires au sein de l’agence.
-Suivre et assurer le recouvrement mensuel.
-Accompagner, conseiller et fidéliser les collaborateurs intérimaires.
-Sensibiliser les intérimaires à la prévention des accidents de travail, à l’hygiène et à leur sécurité.
-Assurer la satisfaction et la fidélisation des intérimaires, des candidats et des clients.
-Anticiper et traiter les réclamations et les litiges liés à la paie et la facturation.
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MANPOWER
- Site Manager
Nanterre cedex
maintenant
-Être l’ambassadeur de Manpower sur le terrain.
-Assurer la qualité de la prestation vendue de Manpower auprès du client.
-S’assurer de la signature des contrats et leurs retours.
-Assurer l’affiliation à la CNSS, le suivi opérationnel de la paie.
-Veiller à la mise à jour des dossiers administratifs des collaborateurs intérimaires (statuts, attestations,…)
-Assurer un management de proximité avec les collaborateurs.
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Cours MINERVE
- Conseiller d’orientation
maintenant
-Appeler des individus ayant fait une demande de documentation.
-Comprendre et analyser leurs besoins afin de leur adresser la documentation adéquate.
-Fixer un rendez-vous téléphonique lors duquel plusieurs questions seront posées afin de leur proposer le produit adapté.
-Les assister pour remplir les dossiers d’inscription envoyés avec la documentation et réaliser ainsi la vente.
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ALCATEL-LUCENT Tunisie
- Assistant RH
maintenant
-Mise à jour des dossiers du personnel.
-Préparation de l’ensemble des éléments nécessaire à la paie (heures supplémentaires, astreinte, sur-salaire, prêt …).
-Préparation de la commande des tickets restaurants.
-Assurer la remise des bulletins de paie, des tickets restaurants et autres avantages.
-Traiter les réclamations et les litiges liés à la paie.
-Veiller à l’affiliation du nouveau personnel à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale.
-Assurer la préparation et la remise des documents administratifs aux employés.
-Préparation des documents nécessaires à l’octroi de crédits.
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Transcom WorldWide
- COORDINATEUR RESSOURCES HUMAINES
Vélizy-Villacoublay
2013 - maintenant
- Superviser et contrôler la gestion administrative du personnel.
- Elaborer ou faire évoluer les procédures, les supports de suivi et de gestion du personnel de la société.
- Coordonner, mettre en place et conduire le plan d’intégration pour les nouvelles recrues.
- Promouvoir la mobilité interne.
- Assister le HR Manager dans la conception, la mise en œuvre de l’ensemble des projets R.H.
- Conseiller les managers opérationnels en termes d’informations légales et réglementaires.
- Assister et accompagner les managers opérationnels dans le déploiement de la politique RH et répondre à leurs besoins au niveau des fonctions stratégiques
- Suivre et mettre à jour les informations professionnelles et réglementaires.
- Contrôler la conformité d'application des obligations légales et réglementaires liées au droit du travail et mettre en place les actions appropriées.
- Veiller au respect des procédures internes et à l’application des accords conclut avec les partenaires sociaux.
- Préparer et présider les conseils de disciplines.
- Gérer, assurer le suivi et préparer les reportings liés aux affaires prud’homales.
- Participer à la concertation et au dialogue social avec les membres du personnel ou leurs représentants.
- Assurer le suivi des actions, accords, conventions avec des intervenants externes (Ministère de l’emploi, UTICA, Inspection du travail, Avocat, ...).
- Gérer et assurer le suivi d’une « Caisse solidarité » financée par la Direction pour aider les employés à faire face aux dépenses imprévues.
- Organiser des événements sociaux : « Journées Dong du sang » et « Buffet Aïd Al fitr ».
- Négocier et préparer un projet de mise en place d’une « Buvette ».
- Manager le suivi des longues absences.
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Transcom WorldWide
- CHARGE DE MISSION RESSOURCES HUMAINES
Vélizy-Villacoublay
2011 - 2013
- Assurer le recrutement des agents de services clientèles, des chefs d’équipes, des chargés qualité et des formateurs de la société.
- Mettre en place la stratégie de sourcing: Annonces, Forums, ...
- Préparer les annonces relatives aux offres d’emplois à publier dans le quotidien « La Presse » et les portails de recrutements.
- Assurer l’intégration des nouveaux recrus.
- Contribuer au bon déroulement de la gestion administrative du personnel, conformément aux règles en vigueur (contrats de travail, dossiers administratifs, gestion des congés, …).
- Préparation de l’ensemble des éléments variables (absences, heures supplémentaires, avances sur salaires, primes, …) nécessaire à la paie.
- Traiter les réclamations et les litiges liés à la paie.
- Veiller à l’affiliation du nouveau personnel à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale.
- Gérer l’effectif et le mouvement du personnel (Embauches, promotions et départs).
- Assurer les entretiens de rétention du personnel sortant.
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ReKrute .com
- Responsable commercial
Casablanca
2011 - 2011
- Développer le chiffre d’affaires.
- Concevoir le plan de prospection et établir le plan de tournée.
- Elaborer la proposition commerciale et arrêter avec le client les modalités du contrat de vente ou le devis.
- Effectuer le suivi de la commande (délai, traitement des réclamations, …) et de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances, …).
- Assurer la rédaction et la préparation de l’annonce du client à diffuser sur notre portail.
- Assurer une présélection des candidats à travers un premier contact téléphonique.
- Rendre compte de mon activité à la direction et à la société mère.
