Mes compétences :
Gestion de projet informatique
Infogérance
Analyse technique
Entreprises
Rexel
- Team leader technique support informatique
Paris2004 - maintenant Responsable de l’équipe support micro réseau (11 techniciens) du groupe REXEL France, 500 agences, 11 centres logistique, 4 plateformes administratives : 5000 postes informatique.
Suivi et optimisation des process et incidents, surveillance du respect de la qualité de service.
Reporting mensuel de l'activité
Pilotage et suivi des demandes d’intervention et des incidents auprès des sous traitants pour la maintenance Hardware et renouvellement des machines.
Administration et maintenance des postes de travail et serveurs de fichiers
Gestion des projets et des déploiements SCCM.
Incident Management : animation, et pilotage des plans d’action sur incident bloquant majeur
Qualification, configuration et installation des applications métiers et bureautiques sur l’ensemble du parc.
Centre Hospitalier de Chambéry
- Technicien micro informatique / assistant chef de projet
