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Hawa Fily DIALLO

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Webmarketing Ecommerce

Mes compétences :
Webmarketing
Prestashop
Joomla
FileZilla
Travail en équipe
Magento
Wordpress
Organisation
Microsoft Office
outils CRM

Entreprises

  • Coca-Cola - Social Media Cordinatrice

    ISSY LES MOULINEAUX 2013 - 2014 Traiter les demandes quotidiennes des consommateurs via les réseaux sociaux.
    Gestion administrative

  • CCA International Service Bouygues Telecom - Chargée clientèle

    2013 - maintenant Gestion des appels entrants de la clientèle des particuliers et des professionnels avec suivi individualisé des dossiers dans les cas complexes.

    Conseils aux clients et mise en œuvre de solutions adaptées afin de fidéliser la clientèle dans le respect des procédures de l'entreprise.

  • TOOL SPORT - Stagiaire Assistante Web Marketing

    2012 - maintenant Veille concurrentielle, benchmarking
    Création de fiches produits
    Création de nouvelles rubriques : nouvelles catégories de produits, nouvelles marques
    guides d’achat.
    Mise en place de ventes, promotions

  • Médiamétrie - Téléenquêtrice

    Levallois-Perret 2009 - 2012

Formations

  • Université Amiens Picardie Jules Verne

    Amiens 2012 - 2013 Master 2 Mone Management des Organisations de la Net Economie(e-business)

  • Université Amiens Picardie Jules Verne

    Amiens 2011 - 2012 Master 1 Mone Management des Organisations en contexte international (E-Commerce)

    Une formation professionnalisée
    Des connaissances fondamentales en économie et la gestion d’entreprise.

  • Université Amiens Picardie Jules Verne

    Amiens 2010 - 2011 Licence en Economie et gestion, spécialité Monnaie et Finance

    Apprentissage des bases de l'analyse économique, sur les principes essentiels de la gestion, des mathématiques et statistiques appliqué.

Réseau

Annuaire des membres :