J'ai plus de 6 ans d'expérience comme consultant senior AMOA (chef de projet) en particulier dans le secteur de l'assurance et le web et 3 ansdans le domaines bancaire.
J'ai dirigé l'étude et le démarrage de plusieurs projets de gestion des contrats et produits d'assurance (définition du périmètre, animation et formalisation des sessions de cibles fonctionnelles, apport des « best practices », choix des outils et plan de mise en oeuvre).
Au travers des quelques missions décrites ci dessous, vous pourrez mieux apprécier ma bonne compréhension des enjeux du secteur, la prise en compte de ses dimensions métier ainsi que ma force de propositions au service de la satisfaction de grands clients et de retours sur expérience rapidement quantifiables.
Compétences Fonctionnelles et Sectorielles :
Système d'Information (SI)
• Etude et analyse des besoins du client
• Élaboration de Cahier des Charges et Spécifications fonctionnelles
• Etude de faisabilité et analyse d’impacts
• Élaboration de Stratégies de Recette Utilisateurs
• Définition et encadrement des tests fonctionnels
Pilotage de projet
• Élaboration du planning et du budget projet
• Manager les ressources projet
• Avancement et reporting
• Gestion multi-projets
• Organisation et supervision des équipes de travail
Mes compétences :
Relation client
Analyse fonctionnelle
Rédaction de spécifications
Ecoute client
Reporting
Assurance santé
Consultant
Banque
AMOA
Force de proposition
Réactivité
CRM