Hélène ALLAIN

En résumé

Entreprises

• LEC Sejours linguistiques - Coordinatrice de séjours linguistiques

  2014 - 2017 - conseil, vente et gestion des dossiers clients
  - organisation des séjours pour les jeunes français de 11 ans a 21 ans en liaison avec les organisateurs locaux anglais et espagnols.
  - gestion d' organisateurs locaux (suivii, validation des programmes, aide pour trouver des familles d'acceuils)
  - gestion des litiges pendant et après les séjours
  - recrutements de nouveaux organisateurs locaux anglais
  - mise en place de nouveaux séjours (recherche de fournisseur et coordination)
  - participation à la gestion logistique du transport des groupes et du matériel
  - accueil des groupes sur le terrain au départ et retour sur Paris

• SNCF - Stage - Aide à la gestion opérationelle et juridique du produit TGV AIR

  2014 - 2014 - Suivi opérationnel quotidien du produit TGV AIR en étant l'intermédiaire entre les compagnies aériennes et les gares TGV (aide à la gestion des hors quotas et des PMR)
  - Traitement d'enquêtes
  - Soutien au chef de produit pour actualiser les contrats type bi-modaux
  - Aide à la finalisation du contrat Groupe en français et en anglais

• DB Schenker - Stage - Organisatrice de transport

  2014 - 2014 Achat et vente de transport des marchandises des exposants français et étrangers

• Le Groupe La Poste - Factrice

  Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013 Tri et distribution. Emploi étudiant pendant 5 étés.

Formations

• Université Paris 4 Paris Sorbonne LTI

  Paris 2013 - 2014 Master 2

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2012 - 2013 Master 1

• University College Cork (Irlande) (Cork)

  Cork 2011 - 2012

• Université Nantes IGARUN

  Nantes 2009 - 2011 Licence

Réseau

• Tanguy MARCHAND