Menu

Hélène BANTING

NANTES

En résumé

Partie après mon DUT en Écosse initialement pour 1 an, je suis revenue 10 ans plus tard après avoir exploré ce qu'il y avait ailleurs: l'Ecosse, les caraïbes, le Pays de Galles, l'Australie, l'Asie et le Canada.

Mes compétences :
Recrutement
Développement commercial
Relations clients
Customer Relationship Management
Internet

Entreprises

  • Conduent - Chargée de formation

    2017 - maintenant

  • PIGIER - Conseillère en formation - Chargée des relations entreprises

    Levallois-Perret 2014 - 2016 COMPETENCES

    Ressources Humaines :
    • Recruter (présélection téléphonique, tests écrits et entretiens individuels).
    • Rédiger des offres d'emploi.
    • Coacher les candidats (animer des ateliers, refonte du CV et simulation d’entretien).
    • Développer et exploiter une CV thèque.
    • Animer des réunions d'information et des ateliers (CV, prospection).

    Commerciales :
    • Prospecter une clientèle de professionnels.
    • Développer un portefeuille clients et fidéliser les clients existants.
    • Négocier.
    • Utiliser et exploiter un CRM.

    Communication
    • Promouvoir la société (salons, portes ouvertes).

  • ARPEGE - Assistante de Gestion de la Relation Clients

    Hazebrouck 2013 - 2014 COMPETENCES

    Administratives
    - Assurer la gestion administrative des formations clients (conventions de formation, attestations...).
    - Gérer et traiter les bons de commande.
    - Gérer la relation fournisseurs (commander et réceptionner et contrôler le matériel).

  • GENS D'EVENEMENT - Commerciale

    2013 - 2013 COMPETENCES

    Commerciales
    - Rédiger un argumentaire de vente.
    - Commercialiser un salon de professionnels.
    - Réaliser la facturation.
    - Envoyer un reporting hebdomadaire.
    - Assurer la gestion du suivi des ventes.
    - Prospecter (téléphone).

  • CAPEB - Salon Artibat - Commerciale

    2012 - 2012 COMPETENCES

    Commerciales
    - Vendre des espaces pour les stands du salon.
    - Gérer un portefeuille clients et prospects.
    - Envoi d'e-mailings.

  • EXPATRIEE (Ecosse, Caraïbes, Pays de Galle, Australie, Canada) - Coordinatrice dans l'événementiel / Chef de rang & responsable de salle dans la restauration / Récep

    2001 - 2011 - Etablir des devis
    - Commander / louer et négocier le matériel nécessaire a un événement.
    - Facturer les prestations.
    - Régler les factures.
    - Recruter et former le personnel pour les événements.
    - Gérer les plannings.

Formations

  • Napier University (Edimbourg)

    Edimbourg 2001 - 2001

  • IUT

    Angers 1999 - 2001 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :