Menu

Hélène BOURCIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Accueil
Accueil physique
Accueil physique et téléphonique
Anglais
Anglais lu
Internet
Maîtrise word
Microsoft Power point
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word Excel
Physique
Saisie de données
Standard

Entreprises

  • Aftral - Assistante emploi

    Paris 2018 - 2018 Accueil physique.
    Réception et relance des documents pour l'entrée en formation, scan de ces documents et insertion dans le logiciel.
    Archivage des dossiers clos.

  • Préfecture de la Réunion - Agent administratif

    2017 - 2017 Réception, instruction et validation des demandes des cartes d'identité et des passeports

  • Mutualité Française de la Réunion - Assistante administrative

    SAINT DENIS 2016 - 2016 Mise à jour d'une base de données et relance par mail et téléphone.

  • Eureka - Secrétaire

    2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique.
    Gestion de la boite mail et des dossiers (création, mise à jour et relance).
    Etablissement des bons de commande, des devis et des factures.
    Enregistrement des règlements.

  • Oradis - Opératrice de saisie

    Nantes 2013 - 2016 Accueil téléphonique.
    Saisie des factures fournisseurs. et sur le site de la douane.
    Rapprochement des factures fournisseurs avec les factures clients.

  • Porte des Alpes Habitat - Chargée d'accueil

    2012 - 2013 Accueil physique et téléphonique.
    Ouverture du courrier, tri et répartition dans les services.
    Mise en place documentation.
    Prise en charge des réclamations.
    Enregistrement des factures.

  • Polyexpert - Assistante d'expert

    Paris 2012 - 2012 Saisie des rapports avec dictaphone.
    Etablissement des dossiers, rangement et archivage.

  • Préfecture du Rhône - Assistante administrative

    2011 - 2011 Opératrice de saisie et polyvalence dans le service de réglementation des permis de conduire.

  • DIRECCTE - Assistante administrative

    Albert 2011 - 2011 Saisie de courriers et envoie aux usagers.
    Appels du public quand leurs papiers sont prêts.
    Réception des courriers et tri.
    Archivage des dossiers clôturés.

  • Mission Locale de Villeurbanne - Assistante administrative

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique.
    Conseil et orientation du public.
    Mise à jour des bases de données.
    Gestion de réunions et d'ateliers.
    Saisie de données, mis en forme et envoie de courriers ou note.
    Phoning.

  • Sous Préfecture de Saint Paul - Hôtesse d'accueil

    2009 - 2009 Accueil physique des usagers.
    Conseil et orientation.
    Vérification des documents.
    Archivage.

  • Adecco - Serveuse

    Villeurbanne 2009 - 2009 Service en salle le soir dans des restaurants ou hôtels.

  • Hôtels en Angleterre - Superviseur des employés d'étages et Chef de rang

    2007 - 2009 1er hôtel: Superviseur des employés d'étages
    Entretien des chambres.
    Vérification du travail.
    Gestion des plannings.
    Responsable d'un service de 4 personnes minimum.

    2ème hôtel: Chef de rang
    Prise des commandes.
    Mise en place et débarrassage de la salle.
    Responsable d'un service de 2 personnes.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :