Mes compétences :
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Stratégie d'entreprise
Gestion de la relation client
CRM
réseau
Entreprises
MARKETING +
- Responsable marketing externalisée
2012 - maintenantVocation : fournir des prestations de responsable marketing aux PME trop petites pour avoir ce type de poste en interne (elaboration de la stratégie d'entreprise en collaboration avec le dirigeant, élboration du plan de communication, optimisation de la démarche commerciale...).
FEECS
- Chargée du développement
LE MANS2009 - 2011Chargée du développement de l'entreprise au travers du marketing en B to B et de la mise en place d'une démarche commerciale. Travail sur plusieurs axes:
- développement de la notoriété via internet, des relations presse et des annonces presse, participation à des salons professionnels
- suivi de la base de données clients avec relance régulière par téléphone et E-mailings ciblés
- prospection de nouveaux clients
- identification des besoins, réalisation des offres et vente
- développement de synergies commerciales avec des organismes de formation partenaires au sein du réseau IDECI.
FPEE / Art & Fenêtres
- Directrice Marketing
1993 - 2006Pour l'entreprise FPEE (fabricant de fenêtres portes et volets en PVC et aluminium).
- Création d’un réseau de concessionnaires et d’une marque,
Art & Fenêtres, ciblant le marché du remplacement de fenêtres chez le
particulier.
- Développement du réseau (parvenu à 160 points de vente en 2006)
- Elaboration de l’ensemble de la communication Art & Fenêtres:
o Mise au point d’une identité de marque, charte graphique
o Communication nationale : presse magazine, TV, internet, radio
o Communication locale des concessionnaires : presse locale,
affichage, mailing, radio, signalétique (magasins, véhicules).
o Elaboration des catalogues et outils d’aide à la vente
o Elaboration d’un fichier client,objectif ventes additionnelles,
parrainage
o Relations presse
- Animation du réseau :
Réunions régionales avec les concessionnaires, organisation d’un congrès national annuel, organisation de formations pour les concessionnaires (vente aux particuliers, management, formations aux produits…)
- Stratégie commerciale B to B et élaboration des catalogues et outils d’aide à la vente pour les revendeurs FPEE, non concessionnaires Art & Fenêtres.
- Management et formation de l’ équipe marketing (5 personnes)
