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Helene BUTTARELLA

Courbevoie

En résumé

Je souhaite collaborer au sein d’une société qui me permettra de m’investir pleinement mais également d’évoluer sur le long terme.
Après quinze années passées dans le Tarn sur le contrat d’infogérance du laboratoire pharmaceutique Pierre Fabre, je viens d’arriver dans le département des Pays de Loire dans le cadre du suivi de mon conjoint.
J’ai durant ces 5 dernières années eu à gérer des programmes d'envergures et critiques, d'un point de vue réglementaire, pour ce client, dans un contexte de relation client/fournisseur difficile et très exigeant. J’ai intégré en production sur le SI du groupe Pierre FABRE, de nombreuses applications métiers.
J’intervenais dès la phase d’avant-vente dans le cadre du chiffrage du projet, sans oublier la gestion des achats, la mise en place des différents socles d’infrastructures (DEV, RCT, PROD) dans le respect du cahier des charges validés par le client et recommandations fournisseurs/éditeurs, les architectes et les différents experts techniques. J’étais également en charge de la planification et de la coordination des multiples intervenants lors des phases de MER/MEP. La finalité étant une intégration en production fonctionnelle sur le SI du client. Mon périmètre d’intervention prenait fin dès la phase de VSR validée.
Reconnue pour être une personne « moteur » dans la gestion des projets dont j’ai eu la charge, je ne perds jamais de vue mon objectif et parviens toujours à sensibiliser et mobiliser les ressources, afin de les impliquer en créant une réelle cohésion d’équipe autour des différentes étapes du cycle de vie du projet.
Mon professionnalisme, mes facultés d’adaptation et ma rigueur vous apporteront toute satisfaction.


Mes compétences :
Oracle 10G
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Internet Information Server
Linux Red Hat
Java
Jakarta TOMCAT Servlet Engine
ITIL
Apache WEB Server

Entreprises

  • Thales - CHEF DE PROJET

    Courbevoie 2010 - 2015 Chef de projet dans le cadre du contrat d'infogérance du groupe PIERRE FABRE
    * Mise en place d'infrastructures pour hébergement de nouvelles applications métiers
    * Migrations applicatives sur nouvelles infrastructures ou infrastructures existantes
    * Gestion de changements liés à des problèmes capacitifs
    * Gestion de changements transverses en lien aux évolutions internes de la société
  • Devoteam - RESPONSABLE ENTITE GESTION DES DEMANDES / GESTION

    Levallois-Perret 2008 - 2009 DEVOTEAM OUTSOURCING - (Castres 81)
    : RESPONSABLE ENTITE GESTION DES DEMANDES / GESTION DE PARC pour le Laboratoires Pierre FABRE
    * Gestion des demandes utilisateurs
    * Management et gestion d'une équipe de 6 personnes internes
    * Gestion de parc et stocks (poste de travail, téléphonie ...)
    * Expertise pour l'intégration en production de nouveaux types de demandes
  • Devoteam - RESPONSABLE ENTITE SUPPORT TECHNIQUE

    Levallois-Perret 2005 - 2008 DEVOTEAM OUTSOURCING - (Castres 81)
    RESPONSABLE ENTITE SUPPORT TECHNIQUE SUR SITE AUX UTILISATEURS pour le Laboratoires
    * Pilotage de l'activité de l'entité (demandes et incidents)
    * Management et gestion d'une équipe de 2 techniciens internes
    * Pilotage d'une équipe d'une quinzaine de techniciens prestataires répartis sur différents sites en France (Paris, Gien, Toulouse, St Julien en Genevois, Lavaur, Castres)
    * Suivi des plans de charges et tableaux de bord
    * Gestion des incidents et des demandes
    * Gestion et suivi du contrat de sous-traitance (contrat de 1000K EUR annuel)
    * Suivi de la facturation
    * Amélioration permanente
  • Capgemini - COORDINATEUR ENTITE DEPLOIEMENT SUPPORT TECHNIQUE

    SURESNES 2001 - 2005 CAP GEMINI - (Castres 81)
    COORDINATEUR ENTITE DEPLOIEMENT SUPPORT TECHNIQUE AUX UTILISATEURS pour le Laboratoires
    * Pilotage d'une équipe de 8 techniciens prestataires dédiés aux traitements des demandes postes de travail sur site
    * Planification des interventions, suivi quotidien des plannings
    * Reporting
    * Gestion des escalades / urgences dans ce périmètre

Formations

Réseau

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