Mes compétences :
Management
Evénementiels et salons
Service client
Entreprises
Groupe GLI
- Responsable service clients abonnements grands comptes et partenariats
2010 - maintenantResponsable service abonnements grands comptes pour le groupe Les Echos: management équipe, gestion du portefeuille des abonnés grands comptes (grandes entreprises ) des Echos et ceux d'Investir: prise d'abonnements, gestion des problèmes de portage, prise en charge de toute réclamation, tableau de stats pour le service commercial des Echos, reporting direction, gestion du service clients: appels entrants et sortants, mails, courriers, relations avec les gestionnaires d'abonnements : Prenax, Ebsco
Gestion partenariats salons pour Les Echos: réservation espaces pub, bannières..
GROUPE LES ECHOS- LVMH
- Responsable des ventes au numero et promotion
2009 - 2010responsable de la partie vente au numéro pour les titres Investir Publications et Connaissances des arts, répartition des quantités chez les marchands de journaux, campagnes d'affichage, e mailing, reporting direction, orginisation d'évènements, relations avec Presstalis et les réseaux d'affichage AAP, relay
Investir Publications-LVMH
- Responsable des ventes au numero et promotion
1999 - 2009responsable de la partie vente au numéro pour les titres Investir Publications et Connaissances des arts, répartition des quantités chez les marchands de journaux, campagnes d'affichage, e mailing, reporting direction, orginisation d'évènements