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Hélène DA SILVA
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Hélène DA SILVA
LILLE
Profil
Réseau
En résumé
Mes compétences :
Evénementiel
Gestion événementielle
Séminaires d'entreprises
Hôtellerie
Entreprises
Park Inn by Radisson Lille Grand Stade
- Coordinatrice événementiel
2014 - 2015
- Vente groupes et séminaires : qualification, proposition, négociation et contrat
- Accueil des clients séminaires
- Préparation des fonctions séminaires
- Gestion directe avec les clients
- Réponses aux commentaires clients (TripAdvisor, Booking.com, logiciel interne)
- Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Pinterest, Forsquare
- Organisation et participation à des événements clients
- Démarchage commercial
- Utilisation des logiciels SalesForce et Opera
Formations
CEPRECO
Roubaix
2014 - 2015
Licence Gestion touristique et Hôtelière
Lycée Paul Claudel
Laon
2011 - 2013
BTS Commerce International, à Référentiel commun Européen
Lycée Paul Claudel
Laon
2010 - 2011
Baccalauréat Economique et Social
Réseau
Anne-Françoise PELE
Araka Ousmanou, Expert Agrée EN PRÉVENTION DES RISQUES
Diego HOMPS
Grégory DEHAUDT
Jean Christophe HALLYNCK
Jerome VANPOPERINGHE
Jocelyne BERODIER
Justine DEWAVRIN
Richaud MARTINE
Steve Mind MAGICIEN MENTALISTE PARIS
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