Lcl crédit lyonnais
- Adjoint du directeur d'agence
Villejuif2012 - 2013Gestion de portefeuille client
Traitement des débiteurs
Remplacement du directeur d agence en cas d absence( réunion, vacances ,etc..) et soutien des actions commerciale à mettre en place
LCL crédit lyonnais
- CONSEILLÉE HDG
Villejuif2011 - 2013Conseille bancaire haut de gamme
AMF OBTENU
CARTE ASSURANCE OBTENU
Société Générale
- Conseille bancaire
PARIS2009 - 2011Conseiller bancaire moyen gamme
Bred
- Télé conseillère clientèle bancaire
Paris2005 - 2006.Prise de rendez-vous pour les conseillers financiers sur une clientèle de particuliers et professionnels
.Enquête de satisfaction auprès des clients de la banque
.Prise d’ordre pour l’augmentation du capital
Harlequin
- Gestionnaire Administration des Achats
2000 - 2005.Centralisation des commandes (gestion des commandes et livraisons …).
.Gestion des accords commerciaux et négociations avec les fournisseurs.
.Saisie et suivi des commandes , livraisons et dispatch
Lyreco
- Cadre commerciale
MARLY1998 - 2000- Prospection auprès des PME / PMI
- Fidélisation des clients acquis
- Gestion d’accords et de contrats
- Conseil sur les produits
Telecom
- Superviseur plateau
1993 - 1998- Management d'équipes de conseillers téléphoniques.
- Recrutement, formation sur les services GSM.
- Gestion qualitative (système de double écoute) et quantitative (gestion des statistiques et de plannings).
- Conseils techniques auprès de la distribution Cégetel sur tous produits GSM.