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Hélène FAURE

La Plaine Saint Denis

En résumé

A la tête d'une équipe de 25 personnes, je suis actuellement responsable e-merchandising chez www.showroomprive.com .

Mes compétences :
Polyvalence
Créativité
Management
Formation
Rigueur au travail
Google analytics
Microsoft Excel
Microsoft Office
Wayqoop
Sales Force
QlickView

Entreprises

  • Showroomprive.com - Responsable e-merchandising

    La Plaine Saint Denis 2015 - maintenant ORGANISATION ET PILOTAGE DU SITE DE PRODUCTION ROUBAIX
    - Mise en place et suivi des KPIs de productivité et de qualité du service
    - Identification des leviers d’amélioration de la productivité et de la qualité : projets AMOA
    - Pilotage des plannings de production de contenu
    - Gestion de la business unit : budgets et recrutements
    - Coordination interservices : amélioration continue des métiers et outils

    CONDUITE DE PROJETS
    - Création de l’équipe rédacteurs web : validation du business plan, création des outils et process
    - Fiabilisation des échanges de données : flux et centralisation via SalesForce
    - Optimisation de l’expérience utilisateur

    MANAGEMENT 25 PERSONNES
    - Recrutement, formation, évaluation, gestion de carrière

  • Showroomprive.com - Chef d’équipe e-merchandiser

    La Plaine Saint Denis 2012 - 2015 - Management de 5 personnes : recrutement, formation, suivi et évaluation
    - Gestion du planning de production de contenu
    - Suivi et validation des étapes du processus de mise en ligne
    - Briefings des équipes internes et externes quant à la production du contenu
    - Contrôle et validation des fiches produits et des contenus visuels
    - Amélioration continue de la charte visuelle et éditoriale

  • Showroomprivé.com - E-merchandiser

    La Plaine Saint Denis 2011 - 2012 - Intégration du contenu des opérations en accord avec l’identité marque/fournisseur
    - Coordination des shootings photo
    - Rédaction des descriptifs produits
    - Validation du pricing (validation de la marge et la décote)
    - Fiabilisation des données logistiques
    - Veille et benchmark produits et marques

  • Fnac.com - Assistante chef de produit Audio/vidéo

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2011 - Actualisation du contenu de la home page Musique (tops, actualité, opérations marketing, évènementiel)
    - Construction des newsletters Musique (générales et ciblées)
    - Rédaction du contenu éditorial (Home musique, bio artiste, newsletter)
    - Analyse de ventes et réassort des références
    - Veille et benchmark

  • Vendome1699.com - Assistante web marketing et communication

    2010 - 2010 Arrivée au début de la création de ce site de e-commerce, cette expérience m'a permis de connaître toutes les problématiques de lancement d'un nouveau site internet.

    J'ai eu entre autres pour missions :

    - Lancement de la version anglaise du site,
    - Opération de marketing et communication (concours, marketing viral, partenariats),
    - Acquisition de trafics (Facebook, twitter, affiliation),
    - Gestion des campagnes d’e-mailings.

  • Beboomer.com - Assistante web marketing et communication

    2009 - 2010 Cette expérience dans une start-up a été très enrichissante pour la multitude et la polyvalence des différentes missions qui m'ont été confiées.

    J'ai eu entre autres pour missions :

    - Gestion des campagnes d’e-mailings,
    - Acquisition de trafics (Facebook, twitter, affiliation),
    - Gestion et prospections partenariats,
    - Community management.

  • Ev3 - Service commercial

    2007 - 2007 Missions :
    • Gestion des commandes
    • Préparation des audits
    Apports:
    Ce stage a été une découverte et une expérience concrète du travail en entreprise. Du fait de la taille de l'entreprise j'ai pu travailler sur des tâches diverses et variées ce qui a développer ma polyvalence.
    J'ai principalement géré les commandes (enregistrement, retour produit, relance clients, facturation,...) et la préparation d'audit.

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Réseau

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