Mes compétences :
Credit management
Management
Recouvrement
Back office
Développement commercial
Entreprises
SAUR
- RESPONSABLE ENCAISSEMENTS, RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX
2004 - maintenantResponsable des Encaissements, du Recouvrement et Contentieux fonctionnels et opérationnels.
Rattachée à la direction consommateurs de région (600 000 clients),
Animation des services.
Suivi comptes clients, Optimisation du DSO.
Formation des opérationnels sur l’outil et les procédures.
Veille économique, analyse solvabilité.
Expertise et optimisation des procédures.
Collaboration avec sociétés de recouvrement et cabinets d’avocats.
Représentation de la société devant les tribunaux.
Interlocuteur des prestataires externes d’encaissements et du réseau bancaire.
Animation des tableaux de bord et analyse de la performance.
Détermination des provisions relatives aux créances.
ANTHEA
- CADRE EXPORT DEVELOPPEUR
Liège2003 - 2004SECTEUR ANGLETERRE
Responsable développement Commercial et Marketing
BEGHIN SAY
- RESPONSABLE DU RISQUE CLIENTS ET CONTENTIEUX
1999 - 2003Rattachée au service Crédit Management
A l’interface entre le service commercial, logistique et financier.
Création des comptes clients, mise en place et suivi des encours, pré-contentieux.
Gestion de l’assurance de Crédit.
Garant de la base de données Clients.
Suivi du budget.
Collaboration à la mise en place de la base de données sur S.A.P.
