Hélène GARNY

En résumé

Entreprises

• Renault Trucks Défense - Assistante Qualité

  2017 - maintenant

• Carrefour - Employée polyvalente

  Massy 2015 - 2015 Vente : accueil et service de la clientèle en boucherie traditionnelle
  Rayons : mise en rayon, gestion des périmés et des avoirs, coupe des fromages, commandes
  Divers : plonge, nettoyage rayons et laboratoires.
  
  Qualités : amabilité, sourire, rigueur, sens des responsabilités, capacité de travail et respect des règles d’hygiène

• LFG - Gérante

  2012 - 2014 Vente : accueil et service de la clientèle, prise de commandes, préparation de commandes, découpe viande - jusqu'à 150 clients / jour
  Boutique : fabrication et mise en place des produits (environ 300 références), gestion du stock boutique, tenue de caisse, nettoyage. Camion boutique : marchés (2 par semaine) et tournées
  Traiteur : organisation de repas et buffets, service. De 50 à 200 personnes.
  Gestion du personnel : établissement des contrats et payes (jusque 5 personnes)
  
  Qualités : amabilité, sourire, écoute du client et analyse de ses besoins, rigueur, sens des responsabilités, capacité de travail et respect des règles d'hygiène, autonomie

• GIE LABCO - Coordinatrice Qualité

  Paris 2009 - 2012 En fonction pendant 3 ans, au sein de 3 laboratoires d'analyses de biologie médicale d'un même groupement (SEL - Société d'Exploitation Libérale) en Saône et Loire, j'ai eu pour missions de :
  
  Faire appliquer la politique qualité de la SEL
  Assurer la gestion, la mise en place, l’amélioration et le suivi du SMQ
  Superviser ou animer des réunions sur la qualité
  Participer aux audits du réseau et réunion des RDQ
  Former le personnel
  Être le relai entre les laboratoires de la SEL et LABCO pour les questions qualité
  Rapporter tous problèmes ou dysfonctionnements relatifs au déploiement du SMQ

• Total Petrochemicals France - Assistante Système de Management

  COURBEVOIE 2008 - 2008 Révision de la cartographie des processus chez Total Petrochemicals France et création d’un livret décrivant les processus (pilotage, logigramme, procédures, enregistrements).
  Participation à la révision du manuel QHSE Site permettant la fusion de 9 manuels des entités du site de Carling St Avold en 1 seul document.
  Révision de procédures, notamment celle qui traite de l’amélioration continue et de la gestion du système de management, et de divers documents qualité.
  Organisation des revues de direction et réunions mensuelles des coordinateurs du système de management.
  Pilotage d’actions d’amélioration du système de management
  
  Elaboration d’un tableau de bord de pilotage destiné au CODIR (20 indicateurs principaux et 20 complémentaires) et communiqué aux salariés et entreprises extérieures. Suivi et analyse mensuels des indicateurs.
  
  Audit de processus
  Préparation aux audits de renouvellement ISO 9001, ISO 14001 et ISRS 6ème Ed (site de Carling).

• UNICEM - Chargée de mission

  Paris 2007 - 2007 Elaboration d’un tableau de bord de développement durable comportant 9 indicateurs choisis pour refléter les activités de l’industrie extractive en Lorraine.

• UFAPPMA - Chargée de promotion, pédagogie, communication

  2002 - 2006 Information des clients de l’UFAPPMA (dont 50% d’étrangers) sur la réglementation, les techniques, les produits d’animations, le tourisme.
  Développement des produits d'animation pêche et élaboration des documents pédagogiques joints.
  Gestion des réservations de pêche à la carpe de nuit (planning, information, encaissement, accueil...).
  Gestion de la communication : contacts avec les journalistes et correspondants locaux, avec les offices du tourisme, création d'encarts publicitaires, affiches, tracts...
  Comptabilité analytique et gestion administrative.

• URGE - Coordinatrice

  1999 - 2001 Organisation des réunions de travail trimestrielles et des congrès annuels de deux jours.
  Collecte, analyse puis transmission d'informations.
  Gestion de projets communs aux 8 fédérations membres :
  - Mise en place d'un stand d'exposition (collecte des éléments, recherche de fournisseurs, fabrication du stand)
  - Animation d’un groupe de 8 personnes pour l’élaboration d’un document pédagogique à destination de formateurs sur l’eau, les milieux aquatiques et les pollutions de l’eau. Ce document a reçu le label « Merci, dit la planète » en Alsace et en Lorraine.

Formations

• Cesi

  Villers Lès Nancy 2006 - 2007 Mastère Spécialisé en Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement

• Université Rouen Haute Normandie (Rouen)

  Rouen 1997 - 1998 DESS Administration des Entreprises
  
  double compétence

• UFR Sciences Et Techniques Université Du HAVRE

  Le Havre 1996 - 1997 Maîtrise Biologie des Populations et des Ecosystèmes

• Université Le Havre

  Le Havre 1993 - 1995 DEUG SNV option Chimie

Réseau

• Adeline GERRITSEN

• Catherine GRANGE

• Daniel HEYDT

• Francis SARLIN

• Jean-François BECHTOLD

• Jean-François COULON

• Julie DUFOUR

• Marlène BERNARD-BRUNEL

• Virginie BLAISON