METZ
Expérience acquise en établissement de santé :
- Certifications obtenues sur le référentiel de la HAS (2007, 2008, 2010, 2013 et 2015)
- Certifications obtenues sur un référentiel santé AFAQ (le « Label ») en 2010 et 2011
- Montage et vérification de dossiers d’autorisation d’activité, de dossiers de subvention
- Développement de politiques qualité, gestion des risques et développement durable
- Mise en place de démarches d’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)
- Mise en place de la méthode AMDEC
- Mise en place d’audits internes
- Mise en place du document unique
- Mise en place d’outils de gestion documentaire informatisée et de dossiers patients informatisés
- Maîtrise des outils de gestion de projet
- Maîtrise des outils de la qualité et de la gestion des risques : 5M, méthodes de résolution de problème, cartographie des risques, statistiques, etc.
- Pilote de différents comités : Comité de pilotage qualité risques, Commission des relations avec les usagers
- Participation aux Commissions Médicales d’Etablissement
- Autres expériences acquises : encadrement d’équipe, gestion de groupes projets, montage de dossiers d’autorisation et de subvention, création de démarches de « patients mystères »
Autres compétences et connaissances :
- Intervenant externe (audit, formation)
- Formateur interne
- Formateur en Institut de Formation en Soins Infirmiers
- Langue étrangère : Anglais (lu, écrit et parlé) et notions d’Allemand
Outils informatiques maîtrisés :
- Microsoft office Excel©, Word©, PowerPoint©, Outlook©, Sphinx©, Expert Santé©, Apigem©, Ennov©, Adobe InDesign©, Cubase©
Mes compétences :
AMDEC
Audit
Autonomie
Cartographie
Certification
Développement durable
Environnement
Formation
Qualité
Rigueur
Sécurité
AMDEC/FMECA
Management
community management
Steinberg Cubase
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
ISO Auditing
