Mes compétences :
Autonomie
Disponibilité
Implication
Dynamisme
Ouverture d'esprit
Bon relationnel
Bonne communication
Esprit critique
Organisation
Rigueur
Entreprises
Lagardère Travel Retail
- Chargée de Gestion de Formation
PARIS2014 - maintenantOptimiser l’accueil et la gestion de l’infrastructure :
- Recevoir, diriger et mettre à l'aise les visiteurs
- Gérer et coordonner l'intendance du Dôme (ménage, stocks, maintenance)
- Traiter les affaires courantes (appels téléphoniques, parking, courriers …)
- Concevoir et réaliser des méthodes et outils spécifiques à l’administration du service formation
Établir, actualiser et mettre en œuvre des procédures et protocoles, consignes spécifiques à la formation et la gestion des stagiaires :
- Organiser le suivi administratif des dossiers individuels des salariés
- Elaborer et actualiser les supports de suivi et de gestion de la formation continue et fournisseurs (indicateurs, tableaux de bords)
- Réaliser les déclarations règlementaires (OPCA, déclaration d’activité formation, données sociales …)
- Soutenir les actions des responsables formations
Co-piloter les outils de la qualité de service au sein du groupe LSTR :
- Gérer les relations et les actions en collaboration avec les prestataires
- Traiter les réclamations avec les opérations
- Réalisations d'opérations évènementielles (support de communication, voyage, soirée …)
Soutenir les actions de formation :
- Coordonner et gérer la mise en place des formations internes et fournisseurs pour l'ensemble des activités (réunions, inscriptions, salles et matériel) : A/T/G ; P/C ; Concepts spécialisés
- Assurer l’interface avec les fournisseurs et les prestataires
- Intervenir sur des missions transversales
AELIA LS Travel Retail
- Assistante administrative