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ACOPAD
- CONSEILLERE D'INSERTION PROFESSIONNELLE
2001 - maintenant
. Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositifs de formation, ...)
•Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, ...)
•Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
•Concevoir et animer des actions collectives sur des thèmes liées à la formation, l'emploi, l'indemnisation
•Actualiser la documentation professionnelle (évolutions réglementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public
•Identifier la nature de la demande et analyser les besoins de la personne (évolution professionnelle, formation, insertion, ...)
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ACOPAD
- Référente et formatrice aux métiers de la vente
2001 - maintenant
-Déterminer les méthodes, moyens et outils pédagogiques selon la formation à dispenser
-Élaborer et faire évoluer les programmes pédagogiques, produits de formation, supports de cours, ...
-Accueillir le stagiaire, présenter l'action et les modalités de la formation (déroulé, contenu, ...)
-Dispenser des savoirs aux stagiaires
- Présenter le fonctionnement des équipements et matériels aux stagiaires et leur enseigner les gestes professionnels
- Evaluer les acquisitions de connaissances des stagiaires et mettre en place les actions correctives
- Corriger les évaluations (exercices, travaux pratiques, examens, ...)
- Rechercher des partenaires et développer les relations avec les entreprises, les collectivités
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DIGITAL COMPUTER MONACO
- ASSISTANTE IMPORT/EXPORT
1997 - 2000
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
•Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
•Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
•Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
•Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
•Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
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CODIPAC
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1991 - 1997
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
•Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
•Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
•Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
•Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
•Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
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TARGETTI SANKEY
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1981 - 1989
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
•Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
•Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
•Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
•Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
•Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)