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Hélène LEFEBVRE

LILLE

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Résultat de la municipale dans le Nord

En résumé

Mes compétences :
chargée de communication
Chef de produit
Communication
Communication externe
Communication interne
Communication web
Finance
Logistique
Marketing
Site marchand
Sponsoring
Web

Entreprises

  • Claider - Sales Manager - French Countries

    2018 - maintenant

  • Pepe Nymi - Content writer

    2018 - 2018 Content writer (in french) for Alexa, Amazon's vocal assistant

  • Decathlon - Responsable e-commerce carte cadeau

    Villeneuve d'Ascq 2016 - 2018 Activité France :
    - Pilotage de l'activité web
    - Webmarketing (SEO, SEA, remarketing, emailing, ...)
    - Optimisation de l'expérience client sur le site (maintenance du site, web analyse, tests A/B, évolutions)
    - Suivi de la logistique et du service client

    Activité internationale :
    - Coordinatrice Gift Card pour l'Italie et la Russie (suivi commercial, support pays)
    - Maintenance et évolution de la solution web internationale
    - Référente internationale sur les sujets web
    - Synergies internationales : animation de la communiauté Gift Card sur les sujets web

  • Synedis : Carte Cadeau Illicado - Responsable e-commerce

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2015 - définition des objectifs et du budget du canal web
    - pilotage de l'activité web
    - définition et mise en oeuvre du plan media web : coordination des actions on-line (animation du site, emailings, SEO, SEM, achat d’espaces, co-registration, jeux concours…), définition des offres, analyse/bilan des opérations menées
    - pilotage de la maintenance et des demandes d'évolutions du site web
    - suivi des stocks et de la logistique
    - négociation et mise en place d'opérations marketing avec les partenaires d'illicado
    - animation de la page FaceBook illicado
    - définition de la PLV pour les réseaux de distribution physiques
    - pilotage de projets transverses : application mobile illicado (iOS et Androïd), refonte du SAV, ...

  • COFIDIS France - Chef de produit

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2011 Elaboration du plan annuel d’animation marketing des partenaires MDA, MisterGoodDeal, M6 Boutique, 1euro.com (définition de la PLV et/ou de l'animation web, mise en place d'opérations marketing, ...)

    Plan de conquête prospects :
    - parcours de souscription web
    - portails site 1euro.com et 4etoiles.fr (animation, référencement naturel)
    - process de relance multicanal (on et offline)
    - e-réputation

    Plan d'animation clients :
    - emailings, newsletters
    - espace client
    - e-relevés de compte

  • COFIDIS International (holding) - Chargée de communication

    2004 - 2010 Chargée de communication au sein de la Direction Communication (Groupe COFIDIS Participations).

    Communication institutionnelle :
    - site institutionnel cofidis.com (chef de projet refonte, actualisation, référencement)
    - rapport annuel
    - lettre professionnelle (Le Cadran de COFIDIS)
    - relations presse (argumentaires, communiqués et dossiers de presse, retombées image, gestion fichier presse)
    - film de présentation
    - veille marché
    - objets publicitaires

    Communication interne :
    - création journal interne international
    - coordination communication interne de 12 entités (dont 8 à l'international)
    - conventions internationales
    - affichage
    - notes internes

    Sponsoring :
    - éditions équipe cycliste professionnelle (cartes postales, posters, dossiers et communiqués de presse)
    - relations publiques sur le Tour de France
    - présentation officielle de l'équipe cycliste
    - opérations événementielles

Formations

Réseau

Annuaire des membres :