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Hélène LORENZO-MARTIN

LORIENT

En résumé

Mes compétences :
Leadership
Rédactionnel print et web
GOLF
Tourisme
Commercialisation de différents produits
Management de projet
Organisation d'évènements
Publicité
Accueil VIP
Langues étrangères (anglais, espagnol, allemand)
Management d'équipe
Marketing et communication
Hôtellerie de luxe
Tourisme d'affaire
Gestion de budgets
Relations Presse et Publiques

Entreprises

  • Shivani Yoga - Professeur de yoga

    2014 - maintenant Accompagnement individuel ou collectif d'adultes, enfants, femmes enceintes, sportifs professionnels.

    www.shivaniyoga.fr

  • Chateauform, les maisons du séminaire - Responsable de site

    2011 - 2015 Au sein d’une demeure du XVIIIème siècle de 60 chambres à Saint Aubin sur Gaillon dans l’Eure, accueil
    exclusif de séminaires d’entreprises très haut de gamme

    - Accueil et suivi de nos clients, patrons et cadres dirigeants du CAC 40
    - Respect de la mise en place des standards qualités de la marque au sein du château, définition et mise en place de
    nouveaux standards propres à l’établissement
    - Organisation de la logistique des séminaires en lien avec le siège social et les organisateurs
    - Analyse et réponse aux feedbacks des clients
    - Management, animation et formation d’une équipe de 18 personnes (cuisine, service, entretien)
    - Entretien du patrimoine et définition des investissements en vue d’améliorer la maison et ses prestations

    Chiffre clé 2012 : 96% de satisfaction de nos clients en 2012 (65% de TO en 2012 ;2,2 millions d’euros de CA)

  • Best Western France - Chargée de communication

    Courbevoie 2008 - 2010 Je suis actuellement en charge des relations presse de Best Western et Best Western Premier, de la communication interne, de la mise en place de la stratégie golf du réseau, ainsi que de tout ce qui concerne le sponsoring et la promotion globale des établissements.

  • Relais & Châteaux Amérique du Nord - Assistante Marketing et Communication

    2007 - 2007

  • Casa del Sol Relations Publiques - Consultante en relations presse et relations publiques

    2007 - 2008 J'ai géré de façon autonome les relations presse et publique de grands acteurs du milieu du tourisme: Choice Hotels Europe, le GDS Sabre, Hotel Reservation Services. Mais aussi de façon plus ponctuelle du Conrad Maldives Rangali Island, de la Slovénie, des compagnies aériennes Qatar Airways, Air Mauritius et American Airlines.

  • Maison de la France New York - Assistante service publications

    2006 - 2007 Mise en place des différentes publications de la Maison de la France en Amérique du Nord, dont le France Guide, publication majeure ayant pour but de faire connaître la France aux américains au travers de présentations des régions, mais aussi de hauts lieux culturels et gastronomiques français.

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Réseau

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