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Hélène SENECAL

Paris

En résumé

Compétences en stratégie commercial, merchandising, management et communication.

Mes compétences :
Bon relationnel
Communication
Langues
Maîtrise des langues
Marketing
Négociation
Relationnel
Stratégie
Stratégie marketing
Voyage

Entreprises

  • Mango - Directrice

    Paris 2015 - maintenant Magasin Mango, centre commercial Carre Senart, Lieusaint (77)
    - Garante de l’atteinte des objectifs chiffres et du merchandising
    - Garante de la logitisque et de la maintenance Magasin (livraison, travaux,...)
    - Gestion, suivi et évolution d'une dizaine de personnes
    - Recrutement et briefs
    - Gestion des plannings, paies et animations

  • Mango - Directrice adjointe

    Paris 2014 - 2015 Ligne SHE, Mango Haussmann, Paris – France, Distribution
    - Magasin « Image » (CA magasin le plus important au monde)
    - Gestion du HE/KIDS/VIOLETA puis gestion du SHE (Chiffre d'Affaire 3 fois plus important)
    - Garante de l’atteinte des objectifs chiffres et du merchandising
    - Réalisation de rapports mensuels pour l’Espagne et analyses
    - Gestion, suivi et évolution de 80 personnes
    - Recrutement et briefs

  • H&M - Floor Manager

    Le Bourget 2012 - 2014 - > Gestion du CA du Département KIDS
    - > Pilotage du CA, du budget et des heures
    - > Garante de la stratégie commerciale et du merchandising du Kids
    - > Gestion, suivi et évolution de 15 personnes + intérimaires
    - > Gestion des plannings, préparations paie, planification des campagnes et activités, animation de meetings journaliers

  • Decathlon - Responsable de Rayon

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Responsable de Rayon Univers Santé Découverte – Decathlon, Tourville la Rivière – France, Distribution
    - > Gestion du Chiffre d'Affaire et du stock du rayon Santé Découverte
    - > Pilotage du Chiffre d'Affaire, du budget et des heures
    - > Gestion du stock de mon rayon
    - > Animation de 3 employés : recrutement, suivi et entretiens
    - > Mise en place et animation de stratégies commerciales
    - > Co-organisatrice Trocathlon et missions communication (Web)

  • PMU - Interface entre les clients PMU et le service Marketing - SERVICE CLIENT

    Paris 2010 - 2011 - > Réception des appels clients PMU
    - > Traitements des demandes clients (problématiques rencontrés sur le site internet, ouverture de comptes PMU, ...)
    - > Echanges réguliers sur les problématiques rencontrés par les clients sur le site internet avec le siège en Irlande (mails et appels en anglais).

  • StreamTease International LTD - CHINE - Chargée de Développement et Commercialisation

    2009 - 2010 Export de packaging et produits promotionnels (Orange, Sephora, Alain Afflelou)
    Poste basé à Shenzhen - Chine

  • CREDIT AGRICOLE CIB - Client Manager - CORRESPONDENT BANKING

    Montrouge 2008 - 2009 Gestion de 34 comptes - zone Asie
    (suivi en anglais et en français)

Formations

  • Universidad De Barcelona (Barcelone)

    Barcelone maintenant Facultat de Dret

  • Ecole Supérieure De Commerce ESCT

    Toulouse 2007 - 2009 Activités de Services - Communication, Marketing et Vente

    Janv - Juin 08 : semestre d'échange au TEC de Monterrey à Mexico /
    Sept - Dec 08 : semestre d'échange à l'ESEC à Barcelone

  • Lincoln University (Lincoln)

    Lincoln 2006 - 2007 BALAS

Réseau

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