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Hélène SERRA

MASSY

En résumé

INGÉNIEUR PROCESS (Green Belt) QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT

COMPÉTENCES

- Green belt - Amélioration continue lean 6 sigma
- Maîtriser les normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
- Piloter en mode processus
- Gérer les fiches d’écart, les non-conformités et mettre en place des actions correctives et préventives
- Coordoner et piloter des projets
- Former aux normes ISO
- PR1CR
- Anglais courant (TOEIC 825)

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis juin 2011 - Ingénieur QSE - ALTRAN

Ingénieur Sécurité fonction support Altran depuis septembre 2014

Ingénieur Sécurité pour son client IBA Cisbio International (avril - mai 2014 )
• Étudier la faisabilité du transport interne de produits/matières dangereux

Ingénieur Qualité pour son client ALSTOM POWER- NUclear Emergency Generators (NUEG) product lines (nov. 2013 fév. 2014)
• Gérer la qualité documentaire
• Définir et mettre en place des processus
• Proposer et faire évoluer à l'aide de plans d'actions des écarts relevés

Ingénieur Qualité/Environnement pour son client EDF - Centre d'Ingénierie Thermique (CIT) - Mission Qualité Environnement - 20 mois (juin 2011 - sept. 2013)
• Concevoir et animer des revues de processus, de direction, de COPIL
• Définir et calculer des indicateurs SMART de pilotage du Système de Management Intégré
• Définir et tenir à jour des fiches de progrès (causes racine) et des actions de fonctionnement
• Analyser les analyses de risques : REX et proposition d’axes d’amélioration
• Vérifier régulièrement la complétude de la documentation
• Préparer les formations du Système de Management Intégré
• Tenir à jour les tableaux de suivi des habilitations des agents
• Effectuer le bilan mensuel activités du groupe Essais
• Veille réglementaire sécurité du groupe Essais
• Participer aux téléconférences hebdomadaires sites
• Revue mensuelle du plan d'action, QSE du groupe essais (y compris suite aux faits marquants sécurité)
• Suivi de la mise en place du portail essais
• Constituer un dossier des analyses de risques des sites et positionnement par rapport à la méthode de référence

Ingénieur QSE - CEA Saclay (2008 / 2011)
• Définir les objectifs qualité
• Piloter les fiches d'écart et des actions correctives et préventives
• Organiser les revues de direction
• Définir et suivre les indicateurs qualité et les audits qualité
• Rédiger les procédures
• Rédiger les documents de sécurité (plans de prévention, permis de feu, fiches de postes, etc.)
• Suivre les Contrôles Essais Périodiques Réglementaires
• Réaliser des visites et exercices de sécurité
• Piloter le SME
• Création d’un outil de saisie et de consolidation de données
• Rédiger le PME
• Préparer la revue de direction
• Participer à l’obtention de la certification ISO14001
• Rédiger un guide prestataires dédié au respect de l’environnement
• Créer la page Intranet dédiée à l’environnement

Ingénieur chercheur géochimiste - brgm Orléans (2001 / 2008)
• Coordonner toute l’administration de projets européens du V PCRD (30 partenaires, 14 pays) en respectant le format qualité imposé par l’Europe

Ingénieur géochimiste - SCK•CEN (Centre d’Études Nucléaires) - Mol (Belgique) (2000 / 2001)
• Modéliser la composition de matrices vitrifiées de déchets radioactifs

Ingénieur géochimiste - Ajilon pour son client ANDRA (1998 / 2000)
• Modéliser l’étendue du panache alcalin issue de déchets de type b

Doctorante en géochimie - CEA Bruyères le Châtel (1994 / 1998)
• Étudier (expérimentation et modélisation) le comportement hydrogéochimique d’une fracture de basalte soumise à percolation

FORMATION
Certification Green Belt (2015)
Cesi : Mastère Spécialisé en Management QSE (2008 / 2009)
Doctorat en Sciences de la Terre, mention Géochimie (1994 - 1997)

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Nucléaire
Ingénierie
Energie
Audit
ISO 9001 Standard
ISO 14001 Standard
OHSAS 18001 Standard
Visual Basic
Microsoft Windows
Microsoft Office
Qualité
Organisation
Développement durable
Sécurité
Eau
Rigueur
Environnement
Planification

Entreprises

  • IBA Cisbio International - Ingénieur Qualité Sécurité

    2014 - 2014 Définir les règles du transport interne des matières dangereuses non soumises à l’ADR
  • Alstom Power - Ingénieur Qualité

    Levallois-Perret Cedex 2013 - 2014 * Mettre en place l'activité de conduite de revues de processus : rédiger la procédure, réaliser la trame des slides pour les process owners ;
    * Mettre en cohérence la documentation : mettre à jour la matrice d'applicabilité documentaire ;
    * Définir les plans d'actions suite aux remarques d'audits et suivre les actions d'amélioration ;
    * Rédiger le manuel qualité de NUEG ;
  • Centre d'Ingénierie Thermique EDF - Ingénieur Qualité / Environnement

    2012 - 2013 Centre d'Ingénierie Thermique - 20 mois
    * Définir et calculer des indicateurs de pilotage du SMI ;
    * Définir et tenir à jour des fiches de progrès (causes racine) et des actions de fonctionnement ;
    * Analyser les analyses de risques : REX et proposer des axes d'amélioration ;
    * Vérifier régulièrement la complétude de la documentation ;
    * Concevoir et animer des revues de processus, de direction, de COPIL ;
    * Préparer les formations au SMI ;
    * Suivre les habilitations électriques des agents

    Chef de projet pour son client SNCF Innovation et Recherche - 1,5 mois
    * Gérer l'administration de cinq projets européens du FP7 : tenir les plannings, préparer les réunions, suivre les budgets ;
  • Altran France - Ingénieur QHSE - Altran

    Vélizy-Villacoublay 2011 - maintenant Ingénieur Sécurité Altran depuis septembre 2014
    * Habiliter le personnel Altran Confidentiel Défense, Sécurité Défense etc. ;
    * Analyser les déplacements du personnel hors France. ;
  • EDF - Ingénieur en management Qualité Sécurité Environnement

    Paris 2011 - 2013 Ingénieur QHSE – Altran
    Pour son client EDF - Centre d’Ingénierie Thermique – 20 mois
    • Définir et calculer des indicateurs de pilotage SMI
    • Définir et tenir à jour des fiches de progrès (causes racine) et des actions de fonctionnement
    • Analyser les analyses de risques : REX et proposition d’axes d’amélioration
    • Vérifier régulièrement la complétude de la documentation
    • Concevoir et animer des revues de processus, de direction, de COPIL
    • Préparer les formations au SMI
    • Suivre les habilitations électriques des agents
  • CEA Saclay - Ingénieur QSE

    Gif-sur-Yvette 2008 - 2011 * Piloter le SME (Hiérarchiser les aspects environnementaux, constituer le PME, audit ISO14001, etc.) ;
    * Définir et améliorer la qualité des produits mis en réacteur nucléaire ;
    * Rédiger des plans de prévention ;
  • CEA Saclay - Ingénieur Env. Qual. dans le pilotage du SME - Ingénieur Qualité Sécurité au sein d'une

    Gif-sur-Yvette 2008 - 2011 En tant qu’ingénieur QSE, j’ai piloté le Système de Management de l’Environnement du CEA de Saclay.
    Au sein de l'équipe projet j'ai réalisé et mis en place un outil de saisie et de consolidation des aspects environnementaux significatifs des installations. Cet outil a été très pertinent et utile lors de la préparation à l’audit. A l’issue des consolidations des aspects environnementaux, j’ai rédigé le Programme de Management de l’Environnement avec les données obtenues.
    En tant qu’auditrice interne ISO9001 (v.2008), je suis très sensible au respect du triangle vertueux qualité-coût-délai et je peux gérer et animer les audits internes et externes, ce que j’ai favorablement prouvé au CEA de Saclay. Je suis de plus une fervente partisane du PDCA, tendant vers l’amélioration continue et tenant à jour, entre autres, des tableaux de bords avec des indicateurs de pilotage de processus SMART. C’est pour cela que je veille à l’analyse des dysfonctionnements en mettant en place, au sein de l’équipe projet, des actions correctives et si possible, préventives, dans les domaines QSE.
    J’ai de plus rédigé un guide relatif au respect de l’environnement pour les prestataires afin qu'ils soient sensibilisés aux impacts environnementaux inhérents à leur travail et aux procédures en cours au CEA/Saclay.
    J’ai par la suite réalisé une longue mission d’ingénieur qualité / sécurité au sein d’une des Installations Nucléaires de Base du CEA de Saclay. Dans ce cadre, j’ai géré tous les dysfonctionnements de l’INB, décrits dans des fiches d’écart.
    Je souhaite valoriser l'expérience et le savoir faire acquis lors de mes 15 années de R&D en environnement et mon expérience en tant qu’ingénieur QSE au CEA de Saclay.
    Je suis pragmatique, autonome, astucieuse, dynamique, rigoureuse et dotée d’un très bon relationnel.
    Je suis à votre disposition pour discuter ensemble de notre collaboration durable.
    Hélène
  • BRGM - Ingénieur chercheur en géochimie

    Orléans 2001 - 2008
  • Brgm (Bureau de Recherches Geologiques et Minières) - Ingénieur géochimiste

    2001 - 2008 Missions dans le domaine de la géothermie, du stockage de CO2 en milieu géologique.

    Assistance à chefs de projet européens
  • SCK*CEN - Ingénieur Chercheur en géochimie

    2000 - 2001
  • SCK*CEN (Centre d'Etudes Nucléaires - Belgique) - Ingénieur géochimiste

    2000 - 2001 Modéliser la composition d'une matrice borosilicatée de verre nucléaire
  • Ajilon pour son client ANDRA - Ingénieur géochimiSTe

    1998 - 2000
  • ANDRA - Ingénieur géochimiste

    Châtenay-Malabry 1998 - 2000 Etude de la perturbation alcaline générée par le stockage des déchets de type b (coques béton)
  • CEA Bruyères le Châtel - Doctorante en géochimie

    1994 - 1997 Réalisation d'expérimentations de percolation de fluides à travers des éprouvettes de basalte provenant de l'atoll de Mururoa.

    Réalisation d'expérimentations de dissolution de poudre de basalte.

    Modélisations de ces expériences à l'aide de codes de calculs thermodynamiques.

Formations

  • Ecole Centrale De Paris

    Chatenay Malabry 2015 - 2015 Certification Green Belt
  • Cesi

    Arcueil 2008 - 2009 Mastère spécialisé en management de la qualité, de la sécurité et de l'environnementnt
  • Cesi

    Arcueil 2008 - 2009 Mastère Spécialisé Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement

    Cesi Bagneux - CEA de Saclay
  • Cesi

    Bagneux 2008 - 2009 Qualité Sécurité Environnement

    QSE
  • Université Paul Sabatier

    Toulouse 1994 - 1997 DOCTORAT en Sciences de la Terre

    mention Géochimie - Université Paul Sabatier (Toulouse) - CEA de Bruyères le Châtel
  • Université Paul Sabatier

    Toulouse 1994 - 1997 Doctorat en Géochimie

    Géochimie
  • Ecole Et Observatoire De Géophysique Du Globe De Strasbourg

    Strasbourg 1991 - 1994 Sciences de la terre

    Sciences de la terre - Je recherche Claire Mock
  • Université Louis Pasteur (Strasbourg)

    Strasbourg 1988 - 1994 Sciences de la terre
  • Collège Molière

    Colmar 1980 - 1985 Ce serait agréable de retrouver Paul Louis, Aldina Santiago et Valérie Rodriguez!!

Réseau

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