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Hélin PAPEIANS

SAINT CLOUD

En résumé

Je suis diplômé de L'EFAP (Ecole Française des Attachés de Presse et des Professionnels de la Communication) depuis 2007.
J'y ai appris à développer une forte capacité de travail, car nous étions en stage à temps plein, et que nous devions réaliser des projets professionnels pour des entreprise à la suite de ces stages.

Cette forte capacité de travail m'a servi lorsqu'à la suite de mes études je suis devenu vendeur par deux fois à la FNAC pour les fêtes de fin d'année.
J'y ai développé une forte écoute et une aisance relationnelle indispensable afin de bien comprendre les besoins des clients et de pouvoir répondre à leurs attentes.

Décidé à donner un nouvel élan à mon projet professionnel en me spécialisant davantage dans l'univers commercial, j'ai repris mes études en 2009 à l'ISG (Institut Supérieur de Gestion) en effectuant un Master 2 en Management spécialisé en Marketing.
En parallèle de cette école, j'ai effectué un stage de 9 mois chez Orange Business Services à la vidéoconférence.
J'ai à nouveau développé ma capacité de travail car les stages en semaine étaient suivis par des séminaires les week-ends.

J'ai poursuivi ma carrière commerciale en travaillant en tant qu'animateur commercial chez Nespresso.

Deux mois plus tard, j'intégrais la société SFD, qui gère différents espaces de ventes SFR, en tant que conseiller auprès de la clientèle.

Mes compétences :
Capacités d'écoute
Capacité de travail
Vente-Négociation
Travail en équipe
Organisation

Entreprises

  • SFR - Conseiller auprès de la clientèle

    2012 - maintenant Accueillir, conseiller, vendre et satisfaire la clientèle de professionnels et de particuliers dans un esprit de fidélisation et de conquêtes en leur apportant un service personnalisé
    Ouverture, fermeture du magasin et gestion de la caisse
    Merchandising, mise en place de la PLV, participation à des opérations commerciales et animation du point de vente
  • Nespresso - Animateur Commercial

    2012 - 2012 Mise en place et animation du lieu de vente
    Présentation et ventes des machines Nespresso à des particuliers
    Renseignements sur le café et sur Nespresso
  • FNSEA Nord Bassin Parisien - Chargé de Mission

    2012 - 2012 Participation à la mise en place et à la préparation de l’événementiel « La Nuit Verte »

    Interface entre les différents services travaillant à la préparation de l’événementiel

    Force de propositions lors des réunions d’organisation de l’événementiel
  • Orange Business Services - Chef de Produit

    2010 - 2011 Réalisation de veilles concurrentielles et prévisions de ventes des formations à la vidéoconférence
    Création du guide utilisateur et des contenus de formation de la vidéoconférence
    Suivi et bilan des évaluations des formations à la vidéoconférence
    Création du cahier des charges des didacticiels de la vidéoconférence

    Résultats : amélioration de l’offre de visioconférence par la création de nouveaux services
  • Riff Production - Assistant de Production

    2007 - 2007 Recherches d'accessoires divers pour une émission de télévision
    Mise en place des tournages externes
  • Les Petits Citoyens - Assistant commercial

    2007 - 2007 Recherches de fonds pour l'association
  • Hopscotch - Assistant de communication

    Paris 2007 - 2007
  • FNAC - Commercial

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2009 Vente de produits et Services (T.V, Hifi, Son)
    Merchandising : présentation et mise en place des produits dans les rayons
    Réassort du rayon
    Participation aux opérations commerciales

    Résultats : 100 000€ de C.A mensuel (100 % de l’objectif atteint)
  • M6 Web - Rédacteur au pôle éditorial

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2006 - 2006 Chargé de mettre du contenu sur le site
  • J'Aime la Télé Production - Co-responsable de casting

    2006 - 2006 Recherche de témoins pour une émission de télévision (talk-show)
  • Le Point communication - Assistant commercial

    paris 2005 - 2005 Mise à jour du reporting
    Vente d'espaces publicitaires

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