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Henrique DOS SANTOS

Paris

En résumé

Après 8 années dans le commerce BtoB et le conseil chez Hygiadis, j'ai intégré en 2003 le groupe Pitney Bowes Asterion pour occuper au sein du service client, le poste de chargé de clientèle/Back-Office, multi-sites (CA : 6 Millions €).
Puis la responsabilité de la production du site de Saran (45) m'a été confiée avec les missions complémentaires associées...Résultat : récompensé par un Award DNO.

Aujourd'hui Conseiller Retraite Complémentaire Agirc Arrco au sein du groupe MalakoffMédéric, nous informons et conseillons les actifs et futurs retraités sur leur carrière, les démarches et modalités de liquidation de retraites...
Le groupe MalakoffMédéric (Groupe le plus performant et innovant sur le marché de la santé collective) reste à votre disposition pour tous besoins liés à :
- l'assurance (santé et prévoyance collectives et individuelles, épargne retraite collective)
- votre retraite complémentaire Agirc Arrco.
- complément : pour vos démarches retraite complémentaire, il existe le CICAS (Centre d'Information, Conseil et Acceuil des Salariés du privé) : point d'entrée pour vos demandes d'informations, création de dossiers AGIRC ARRCO et Ircantec, Entretien Info Retraite. Téléphone : 0820 200 189

Entreprises

  • Malakoff Mederic - Conseiller retraite complémentaire

    Paris 2013 - maintenant

  • AFT-IFTIM - Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique

    MARSEILLE 2010 - 2011 - Pilotage des équipes opérationnelles d'un site logistique.
    - Organisation du suivi d’un projet sur le site logistique.
    - Élaboration des solutions optimisées en termes de qualité/service/coût en réponse aux clients et aux donneurs d’ordres.
    - culture des techniques de qualité et d'amélioration continue : calcul SMB (Standard de Manutention de Base), Méthode ABC, diagramme d'Ishikawa, Kaizen, 5S...

  • Pitney Bowes Asterion - Chargé de clientèle-Back Office / responsable de production

    2003 - 2010 - Pitney Bowes Asterion, spécialisé dans l'externalisation de flux et processus documentaire pour entreprises et collectivités (Banque et Assurance, organismes gouvernementaux, secteur des télécommunications, fournisseurs de services publics et secteur industriel).

    .Chargé de clientèle/Back-Office :
    - Responsable du delivery clients Grands Comptes (Bouygues Telecom, Rexel France...) d'un CA de 6M€ (volumes, délais, qualité, facturation).

    .Responsable de site de production éditique industrielle de documents de gestion avec encadrement de 17 collaborateurs :
    Organisation, animation et coordination du travail des équipes de production.
    Suivi des approvisionnement, Printing(édition), mise sous plis et expédition des documents : 100 Millions de pages, 50 Millions de plis annuels.

  • Hygiadis - Délégué Commercial

    1993 - 2002 Vente de produits et matériels d'hygiène pour collectivités et entreprises sur le département du Loiret.
    Conseil spécifique sur les process de nettoyage et de désinfection, formation clientèle et sensibilisation du personnel, démonstrations, mise en place méthode HACCP et protocoles de nettoyage et de désinfection.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :