-
Iprec
- Administrateur
maintenant
-
TDF
Montrouge
maintenant
-
France Media Monde
- Gestionnaire de Parc Informatique
2015 - maintenant
-
LAFARGE BETON
- SUPERVISEUR TECHNIQUE
Paris
2014 - 2015
* GESTION DES INCIDENTS N3 (VALIDATION, PLANIFICATION ET RÉSOLUTION) ;
* GESTION PLANNING DES TECHNICIENS EN COLLABORATION AVEC LES CHEFS D'ÉQUIPE ;
* SUPERVISION DES CHEFS D'ÉQUIPES TECHNIQUES ;
* RENSEIGNEMENT DE LA BASE DE CONNAISSANCES ;
* GESTION REPORTING INCIDENT VIA LANDESK ;
* REDACTION DE DOCUMENTS TECHNIQUES ;
* GESTION DES SAUVEGARDES ; ;
* REPORTING DOSSIERS MIGRATIONS (SHAREPOINT) ; ;
-
CREDIT AGRICOL CONSUMER FINANCE
- TECHNICIEN SUPPORT N2
2014 - maintenant
TECHNICIEN SUPPORT PROJET
* Gestion des incidents Utilisateurs ;
* Gestion des incidents poste de travail et applications métiers ; ;
* Gestion des Expressions de Besoins (EDB) ;
* Migration XP vers Windows 7. ;
-
Snecma
- Référent Technique
Courcouronnes
2014 - maintenant
SNECMA (CENTRE AÉRONAUTIQUE DE RÉAUX 77)
Migration XP vers Windows 7.
* Gestion des incidents Utilisateurs ;
* Gestion des incidents poste de travail et applications métiers après migration ; ;
* Déploiement application et master via Altiris. ;
-
CONGRÈS COLLOQUES CONVENTIONS (C.C.C)
- RESPONSABLE DU SERVICE INFORMATIQUE
2011 - 2012
* Gestion Administrative du service et des Utilisateurs ;
* Validation des devis et factures (fournisseurs, opérateurs....) ;
* Négociation des contrats (entretien matériel et services associés) ;
* Validation des procédures d'intervention ; ;
* Responsabilité et Gestion du Parc Informatique ; ;
* Déploiement et télédistribution des applications via OCS Inventory-NG (100 postes env) ; ;
* Structuration (Organisation) du Parc informatiques via GLPI en disposant le matériel par site, étage, services, bureau ; ;
* Gestion de la durée de vie du matériel via GLPI (Achats, durée de la garantie, maintenance, reconditionnement, mise en rebus) ;
* Gestion des fournisseurs, revendeurs, contrats via GLPI ;
* Gestion des imprimantes et copieurs (Contrats de maintenance, commande consommables, gestions des stocks) ;
* Gestion de la réservation de machines en pool de prêt ; ;
* Validation de l'affectation du matériel ; ;
* Validation programmation système pour Congrès de médecine générale. ;
-
TDF
- Responsable de Parc Informatique
Montrouge
2008 - maintenant
* Gestion de Parc Informatique ;
* Mise à disposition de l'entreprise un système de gestion de parc informatique et de remonté d'incident utilisateurs et inventaire matériel et logiciel.
* Installation et configuration serveur pour la gestion de parc informatique et téléphone. Système choisi Debian, programmes choisis OCS Inventory NG et GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) ;
* Remontée des informations matériels et logiciel des équipements ;
* Gestion des tickets d'incident ;
* Gestion des licences logiciels ; ;
* Déploiement et télédistribution des applications via OCS Inventory-NG (900 postes clients) ; ;
* Structuration (Organisation) du Parc informatiques via GLPI en disposant le matériel par site, étage, services, bureau ; ;
* Gestion de la durée de vie du matériel via GLPI (Achats, durée de la garantie, maintenance, reconditionnement, mise en rebus) ;
* Gestion des fournisseurs, revendeurs, contrats via GLPI ;
* Gestion des imprimantes et copieurs (Contrats de maintenance, commande consommables, gestions des stocks) ;
* Gestion de la réservation de machines en pool de prêt ;
* Assistance Utilisateur
* Assistance de proximité aux utilisateurs ;
* Installation et configuration de postes informatiques, mise en réseaux ; ;
* Création des masters et déploiement des postes en réseaux ; ;
* Assistance téléphonique et prise de main à distance ; ;
* Installation et configurations des Palms et PDA ; ;
* Environnement
* Novell ;
* Windows 2003 Serveur, Windows 2000 Advenced Serveur, Windows XP pro SP2, Debian (Etch et Lenny), OCS Inventory NG, GLPI, Wedmin, VNC, PHPmyadmin, Mysql, groupwise, groupwise PDA Connect; ActiveSync. ;
-
MCD INFORMATIQUE - SSII À SAINT OUEN (SEINE SAINT DENIS)
- ADMINISTRATEUR WINDOWS
2008 - maintenant
* Administration Windows ;
* Gestion des comptes utilisateurs sur Active Directory ;
* Gestion des comptes utilisateurs sur windows et Lotus - Notes ;
* Gestion des incident liés au matériel et au logiciel ;
* Reporting incidents.
* Environnement ;
* Windows 2003 Serveur, Windows XP pro SP2, lotus notes. ;
-
SSII
- TECHNICIEN HELPDESK
2007 - maintenant
ATOS - ORIGIN - A2B (SSII) À LAGARENNE - COLOMBES (HAUT DE SEINE)
* Technicien HelpDesk PDT (Poste de Travail)
* Gestion des comptes des utilisateur sur AD
* Administration windows ;
* Gestion de comptes utilisateurs sur windows et lotus - notes ;
* Prise d'appels
* Prise de main à distance ;
* Environnement
* Windows server 2003, windows XP SP2, Lotus ;
