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Hermann ZENSEN

VITRE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vitré ainsi que le résultat des européennes en Ille-et-Vilaine.

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Commercial international
Electronique
Formation
International
Responsable Commercial
SAV
Télécommunications

Entreprises

  • DIGIDIA - Sales Manager

    2008 - maintenant Commercial sur la zone Allemagne, Royaume-Uni, Europe du Nord, Europe de l'Est, Asie

  • Bretagne International - Chargé d'affaires TIC

    2005 - 2008 Développement d’un portefeuille de clients de PMEs bretonnes
    Conseil et accompagnement des entreprises dans leurs projets de développement international

  • ISCT- International Service Consultants and Trading - Associé et Cogérant

    2004 - 2005 Négoce international et conseil en service après vente

  • AGEPHIS - Responsable Commercial

    2003 - 2004 Co-fondateur et actionnaire
    Vente de téléphones mobiles et des prestations de service
    Chiffre d'affaires: 3,5 Millions d'Euros

    Reprise de l'activité SAV Mitsubishi avec 30 personnes
    Négociations des contrats de service et de vente de téléphones mobiles d'occasion
    Gestion complèts du SAV Européen de Mitsubishi avec une équipe de 5 personnes

  • MITSUBISHI ELECTRIC TELECOM EUROPE - Responsable Service Client

    2000 - 2003 Gestion d'un réseau SAV por les téléphones mobiles
    Budget 2002: 35 millions € poru 50 centres SAV et 5 centres d'appels
    Zone: Europe, Moyen Orient, Afrique

    Négociation de la stratégie et des coûts SAV avec des opérateurs télécom
    Manager une équipe de 4 superviseurs et 6 assistantes
    Interface entre le SAV, la R&D, le marketing, les vendeurs et la production
    Choix des centres SAV et des centres d'appels: validation, négociations du contrat, formation, suivi des réparations
    Gestion des crises en cas de problème sur le terrain
    Suivi financier et technique de la qualité du service et des produits

  • Vodafone D2 - Acheteur infrastructure GSM

    1997 - 1997

  • SAGEM - Ingénieur Process

    PARIS 1997 - 2000 Optimisation du process de réparation des mobiles

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise maintenant

  • ESSEC Formation Continue (6 semaines)

    Cergy Pontoise 1995 - 1996 Finance

    Double Diplôme Université de Mannheim

  • Universität Mannheim (Mannheim)

    Mannheim 1994 - 1996 Finance, Production, Gestion

  • RWTH Aachen BWL (Aachen (Aix La Chappelle))

    Aachen (Aix La Chappelle) 1993 - 1994 Ecole de commerce

    Vordiplom

  • RWTH Aachen (Aachen (Aix La Chappelle))

    Aachen (Aix La Chappelle) 1987 - 1993 Electronique

    Spécialisé en Télécommunications

Réseau

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