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Hermine EWOUDOU EBONGO

DOUALA

En résumé

Diplômée en Relations Internationales en 2014,
Passionnée par l'aide humanitaire, ambitieuse, honnête et caractérielle.
Principal trait de caractère: ambitieuse mais n'use que de la loyauté et bon sens pour parvenir aux résultats escomptés!!!
Rien ne m'impressionne car j'apprends vite.

Mes compétences :
COMPETENCES
Communication : réaliser et optimiser

Entreprises

  • Ticev Cameroun - Chef de ventes

    2019 - 2019 Les défis liés à mon activité:
    - Piloter une équipe commerciale;
    - Définition d’objectifs commerciaux;
    -Proposition d’une politique de ventes dans le but de commercialiser le produit;
    -Supervision de la gestion des stocks ;
    -Gestion des grands comptes;
    -Etablissement d’une politique de fidélisation de la clientèle;
    -Veille concurrentielle ;

  • EASYRIDE - Administratrice de ventes

    2017 - 2018 En charge de la partie administrative du cycle des ventes. Le cycle de vente et avec ces quelques missions: Veiller au bon traitement des commandes des clients ce qui implique le respect des tarifs, délais, la qualité du service.

    Gérer le système de facturation et le service clientèle ainsi que les équipes associées.

  • AGENCE PUBLIC - Communicatrice au sein de la régie publicitaire

    2016 - 2017 Consignée aux différentes tâches liées à la communication en agence ( élaboration des divers outils de la communication : dossiers de presse, rédaction des communiqués de presse, etc.) ; Travaux en appui au Service de Création ( propositions d'idées et contenus pour les projets et missions de l'agence et régie publicitaire ).

  • FADEC (ONG) - Attachée à la communication Digitale

    2015 - 2016 Chargée de la communication institutionnelle et digitale de l'organisme non gouvernementale. Animation d'ateliers de formation sur différents thèmes de références. Organisation de différents événements liés au calendrier des Nations unies pour les réfugiés ( HCR) .

  • Minadev Consulting Sarl - Responsable du Marketing et de la Communication

    2015 - 2015 Gérer les affaires courantes; élaborer une stratégie de communication via les réseaux sociaux et professionnels; mise sur pied de plans de communication sur travaux divers du cabinet de consultations pour des dossiers externes; élaboration de cahiers de charges pour les consultants agréés.

  • Orange Cameroun - Conseiller Clientèle en ligne

    Paris 2014 - 2015 Renseigner les clients en ligne. Consigner les appels dans le CRM. Traiter les demandes, acheminer les plus hardues au Service Consommateurs. Proposer les offres et services ; surtout fidéliser la clientèle.

Formations

  • Institut Des Relations Internationales Du Cameroun (Yaounde/Douala)

    Yaounde/Douala 2010 - 2013

  • Université De Douala (Douala)

    Douala 2007 - 2008

Réseau

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