2013 - maintenant• Animer les équipes de l’agence et organiser l’activité en fonction des objectifs commerciaux
• Insuffler une dynamique commerciale à l’équipe : implication dans les objectifs commerciaux, être le garant du service apporté au patient/client, s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue
• Assurer la gestion du personnel de l’agence : Responsabilité des effectifs, recrutements, évaluation annuelles, évolution des compétences/définition des besoins de formation, suivi de la masse salariale
• Superviser la gestion du budget d’exploitation de l’agence : suivre et contrôler les écarts, en rendre compte.
• Assurer un contrôle et une animation technique permanents de l’application des procédures liées aux prestations de service.
• Engager et maîtriser les investissements annuels du parc locatif, dans le respect de l’enveloppe allouée.
• Garantir du suivi des protocoles de prise en charge des patients.
AIR LIQUIDE
- Responsable Régional des Ventes
Paris2002 - 2014Définition, mise en place et suivi de la politique commerciale régionale segment Industrie.
CA 45 M€ , 11 Responsables de Ventes
MANAGEMENT
• Diriger le service Ventes Industrie : Encadrer et motiver l’équipe tout en fédérant à la stratégie mise en place.
• Manager des projets à moyen et long terme.
• Animer les réunions.
• Gérer les Ressources humaines en réalisant les entretiens individuels et en participant au plan de promotion de la région.
• Former et accompagner : membre de l’équipe d’experts chargés de former l’ensemble de la force de vente Air Liquide.
• Participer à l’obtention et à la confirmation du certificat AFAQ 9001 version 2000. Piloter le processus ‘de l’offre à la commande ‘ de la cartographie régionale, et à ce titre, être garant du respect des procédures de traitement d’affaires.
• Animer la sécurité : effectuer des Visites Comportementales de sécurité, animer des ¼ heures sécurité, être exemplaire.
• Représenter la Direction : En tant que chef d’établissement : recevoir les Délégués du Personnel.
GESTION
• Suivre les résultats individuels et collectifs. En tirer des plans d’action.
• Valider l’atteinte des objectifs.
• Contrôler les budgets.
• Participer à garantir la bonne gestion administrative et financière de la région en veillant au respect des bonnes pratiques et de la politiques de crédit management.
• Assurer les reporting régionaux à la direction commerciale (Flash mensuels)
• Mettre en place et suivre les tableaux de bord : Suivre des objectifs, rechercher des indicateurs d’efficacité
Région Sud-Ouest
- Responsable des Ventes Artisans/PME/PMI & Responsable du développement des ventes
2000 - 2002Responsable du développement des ventes sur le secteur 17 et 79,
animation du réseau de distributeurs
CA : 2.6 M EUR
50 Distributeurs
Région Sud-Ouest
- Expert Système d'Information & Responsable du parc d'ordinateurs
1996 - 1999Responsable du parc d'ordinateurs (achats, maintenance, upgrade), du réseau local. Formation des équipes, contrôles de facturation.
Compétences acquises :
COMMERCIAL
* Atteindre ou dépasser les objectifs régionnaux ;
* Garantir la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise. ;
* Centraliser toutes les informations utiles à la bonne connaissance de l `économie régionale et à son approche commerciale. ;
* Identifier des pistes de développement régional spécifiques visant à accroitre le CA. ;
* Participer aux comités de direction. ;
* Apporter son expertise sur les comptes clés régionaux : Gérer les réponses aux appels d'offres, mailler les contacts GOLD.
MANAGEMENT
* Encadrer et motiver les équipes tout en fédérant à la stratégie mise en place. ;
* Manager des projets à moyen et long terme.
* Animer les réunions. ;
* Gérer les Ressources humaines en réalisant les entretiens individuels et en participant au plan de promotion de la région. ;
* Animer la sécurité : effectuer des Visites Comportementales de sécurité, animer des ¼ heures sécurité, être exemplaire. ;
* Représenter la Direction : En tant que chef d'établissement : recevoir les Délégués du Personnel.
GESTION
* Suivre les résultats individuels et collectifs. En tirer des plans d'action. ;
* Valider l'atteinte des objectifs.
* Contrôler les budgets. ;
* Participer à garantir la bonne gestion administrative et financière de la région en veillant au respect des bonnes pratiques et de la politiques de credit management. ;
* Assurer les reporting régionaux à la direction commerciale (Flash mensuels) ;
* Mettre en place et suivre les tableaux de bord : Suivre des objectifs, rechercher des indicateurs d'efficacité. ;
Colgate Palmolive
- Analyste / Gestion de projets & Responsable du Brand
Bois-Colombes1992 - 1996: Responsable du Brand-Acounting (Etablissement d'un compte de résultat détaillé pour chaque produit du groupe)
CFPI
- Analyste-Programmeur
1989 - 1992Développement et Maintenance du système d'information de l'entreprise (Cobol sur UNISYS)