L'informatique est au service des utilisateurs, et non l'inverse.
Être à l'écoute des besoins afin de trouver des solutions qui y correspondent, se mettre à la place de l'utilisateur dans son quotidien, voila ma ligne de conduite.
Mes compétences :
Compréhension du besoin
Support utilisateur niveau 3
Autonome
Travail en équipe
Facilitateur