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Hervé HELIES

PARIS

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En résumé

Directeur Commercial - Développement - Management
Après plus de 20 ans d’expérience au sein de différentes structures, je connais les enjeux transversaux et verticaux pour développer la notoriété et l’activité d’une société. J’ai toujours orienté mon travail selon deux axes essentiels : le Client au centre de mes préoccupations, l’animation et la motivation des forces de vente. Le management par implication et responsabilisation est au cœur de ma pratique professionnelle pour relever, ensemble, challenges et défis. Persévérant et rigoureux, doté d’une forte capacité de travail, j’ai pu mettre à profit mes compétences relationnelles pour atteindre et dépasser les objectifs, dans une démarche de réactivité et de créativité.

Mes compétences :
Social CRM
Stratégie commerciale
KPI
ERP
Négociation
P&L
Merchandising
Gestion
Marketing
Approvisionnement et achats
Management
Développement commercial

Entreprises

  • D-Day Communication - Entrepreneur

    2015 - 2017 Création d’une Entreprise de Conseil en Communication et de vente d’outils de communication visuelle
    • Mise valeur de la Marque, refonte et charte graphique, valorisation des produits et des prestations.
    • Accompagner la croissance et le développement de l’activité des points de vente.

  • Réunion Des Musées Nationaux - Directeur Commercial

    Paris 2000 - 2015 REUNION DES MUSEES NATIONAUX GRAND-PALAIS (RMN)
    Directeur du Département Réseau Commercial - 2009 – 2014 - CA : 25 M€ - Effectifs + 250.
    Diriger et animer le Réseau Commercial : 35 points de vente, une boutique en ligne, la diffusion des produits RMN auprès d’un réseau de revendeurs France et export ainsi que la vente aux entreprises : cadeaux d’affaires, trophées…
    • Définir et piloter des actions de développement avec les responsables commerciaux.
    • Former, impliquer et motiver les équipes en assurant la montée en compétence des collaborateurs.
    • Piloter les relations partenariales avec les acteurs du secteur.
    • Développer la stratégie cross-canal (boutiques - E-commerce, ventes privées…)
    Directeur du Service Commercial des Galeries Nationales du Grand Palais, du Petit Palais et du Palais de la découverte - 2004 – 2009 - CA 8 à10 M€ (selon programmation) effectifs +65.
    Diriger et développer l’activité de 6 à 10 points de vente évènementiels + 2 boutiques pérennes.
    • Optimiser l’offre, l’assortiment, réappro. et réassort, marketing terrain et merchandising.
    • Achats : Sourcer, acheter, négocier les conditions favorables à l’exploitation de boutiques évènementielles.
    Chef de Secteur Commercial - 2003 – 2004 - CA 5 M€ - Effectifs + 50.
    Animer l’activité de 15 boutiques Paris et Région, manager les responsables boutiques et leurs équipes.
    Responsable du service client - Librairie du Musée du Louvre - 2000 – 2003 - CA 650 K€ - effectifs 2 – Résultats : +15%

  • Divers agences et reseaux, Tours opérateurs - Directeur agences de voyages

    1986 - 1996 ETOILE VOYAGES - Paris, FORUM VOYAGES - Paris, TAHITI NUI TRAVEL - Papeete - POLYNESIE FRANCAISE,
    ITINAIR VOYAGES / VOYAGES 17 – Paris, Réseau Sélectour – Paris…
    • Directeur d’agence et T.O, gérer, administrer et développer, vente de prestations de service, évènementiel, guide accompagnateur – 2 Tours du monde.

Formations

  • Ecole Du Louvre

    Paris 1996 - 2000 Master

    Histoire de l'art et des civilisations
    Spécialité XIX ème siècle

  • IST A

    Paris 1981 - 1984 Diplôme de l'Ecole

Réseau

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