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Hervé HUGONNIER

  • DOMO Polytechnyl Plateforme Chimique
  • TECHNICIEN INFORMATIQUE INFRASTRUCTURES ET RESEAUX

Saint Fons et Valence

En résumé

Bonjour,

Depuis plus de 30 ans dans l'informatique, polyvalent, autonome, disponible, à l'écoute, toujours prêt à rendre service, cherchant toujours une solution. J'aimerais mettre mes compétences au service de votre entreprise.

Si vous m'essayez, c'est m'adopter.

Entreprises

  • DOMO Polytechnyl Plateforme Chimique - TECHNICIEN INFORMATIQUE INFRASTRUCTURES ET RESEAUX

    Informatique | Saint Fons et Valence 2022 - 2026  Gestion du parc informatique plus de 1000 PC et téléphonie plus de 350 smartphones
     Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure du site
     Traitement des tickets, répondre aux appels des utilisateurs
     Préparation des PC et smartphones
     Installation des postes de travail et configuration des sessions pour chaque utilisateur
     Sensibilisation des utilisateurs sur les risques en termes de cyber sécurité
     Migration des PC vers W11
     Maintenance des imprimantes, dépannage, commande des consommables pour les imprimantes
     Gestion et accueil des interventions des techniciens extérieur pour le dépannage des machines sous contrats.
     Gérer les demandes sur Monday générée par l’ensemble des acteurs informatique (Cyber sécurité, Helpdesk global, réseau)
     Installer et mettre en service le matériel lié au réseau
     Gestion des labos, R&D et simulation
     Gestion et dépannage du matériel des salles de réunions
     Faire l’interface et répondre aux demandes des équipes réseaux, serveurs, SAP, sécurité, Aspen…
     Effectuer les commandes : PC et matériels associés, téléphones…
     Gestion des déchets électroniques
     Gestion des contrats : téléphonie IP, internet, Orange…
     Vérifier la conformité des locaux techniques liés à l’informatique.

  • ISSC Infrastructure Services Site Coordinateur SOLVAY - PORTALIA - CONSULTANT INFORMATIQUE

    Informatique | Lyon (69000) 2020 - 2022  Qualification, validation des demandes utilisateurs France
     Coordination des interventions informatiques prestataires extérieurs, site.
     Mise en relation utilisateurs et services compétant pour la mise en œuvre de solutions
     Suivit des demandes, escalade, reporting.

  • SOLVAY TIBCO - ACTUAL ITS - TECHNICIEN INFORMATIQUE

    Informatique | St Fons / Roussillon / Collonges / Genas 2014 - 2020  Installation, préparation et mise en service du site de Genas avec assistance à l’arrivée des utilisateurs, vitrine de la nouvelle façon de travailler pour SOLVAY (NWOW - Open space et meeting pour les futurs sites)
     Participation actif aux sites pilote W7 Roussillon, Site pilote W10 sur Collonges .
     Migration system téléphonique Analogique en IP du site de Collonges
     Migration des imprimantes Lexmark vers Ricoh
     Maintenance des PC, Serveurs, Réseaux, Imprimantes, Smartphones, tablettes installations de ceux-ci

  • SOLYMATIC ERYMA SERVICES - CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT INFORMATIQUE

    Informatique | Lyon 9 2000 - 2011  Chiffrage des appels d’offres
     Analyse des procédures client et rédaction de celles-ci
     Qualification de la procédure de déploiement sur site pilote pour validation, optimisation des temps et coût de déploiement. Recherche des techniciens dans l’entreprise ou recrutement d’intérimaires, CDD
     Rédaction du planning suivant les contraintes client et respect de celui-ci
     Formation des techniciens à la solution de déploiement
     Suivi de l’approvisionnement des stocks matériels
     Réunions client pour le suivi projet, compte rendu
     Facturations

  • SOLYMATIC ERYMA SERVICES - TECHNICIEN INSTALLATEUR

    Informatique | LYON 1990 - 2000

  • ARE - INSTALLATEUR

    Technique | LYON 8 1988 - 1989 Installation, câblage, télévision par câble chez les particuliers

  • Grande distribution MAMMOUTH - Agent de maintenance polyvalent

    Technique | Porte de Lyon 1985 - 1988  Service maintenance des infrastructures

Formations

  • Lycée Parc Chabrieres

    Oullins 1980 - 1984 Certificate of Professional Aptitude

    Electromécanicien
    Mention : réparateur électroménager.

Réseau

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