Herve MATTAN

En résumé

Entreprises

• American Express - Global Business Travel - Vice President Global Service Delivery EMEA

  2013 - maintenant Direction des équipes service clients pour la zone EMEA

• American Express - Vice President Operations France, Benelux & Spain - Global Business Travel

  RUEIL MALMAISON 2010 - 2013

• DELL - EMEA Pricing Director

  MONTPELLIER 2009 - 2010 Direction des programmes, process et outils d'optimisation des marges et du pricing sur l'ensemble des segments EMEA Commercial business
  ( 14 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel )

• DELL - DIRECTEUR MARKETING EMEA

  MONTPELLIER 2007 - 2008 DIRECTEUR MARKETING - Brand Management - Small & Medium Business EMEA
  Gestion de la stratégie et du Go to market pour les produits et services SMB pour 13 pays ( Europe de l'Ouest )
  Home & Small Business CoC EMEA
  Gestion des lignes de produits, des prévisions d'activité / approvisionnement et du pricing pour les produits et services HSB

• DELL - Home & Small Business EMEA - DIRECTEUR COMMERCIAL Southern Europe

  2004 - 2006 Management des business Europe du sud - 892 millions de dollars de C.A. en 2005
  3 centres d'activités - 450 commerciaux - Co-Leader du site de Montpellier (1000 personnes )

• DELL - Home & Small Business EMEA - DIRECTEUR CALL CENTER OPERATIONS

  2003 - 2004 Gestion de projets d'infrastructure pour EMEA HSB ventes & marketing afin d'améliorer les process, réduire les coûts unitaires et répondre aux besoins d'expansion.

• DELL - Home & Small Business EMEA - DIRECTEUR BUSINESS DEVELOPMENT

  2001 - 2003 Amélioration des niveaux de performance HSB Europe via l'identification et le partage des meilleures méthodes avec tous les centres d'activité

• DELL - Home & Small Business EMEA - DIRECTEUR GENERAL ESPAGNE & ITALIE

  2000 - 2001 Direction de l'activité Espagne et Italie HSB - management en direct de la force de vente et de l'équipe marketing pays (54 personnes) - management indirect des fonctions de support partagées et complète responsabilité du compte de résultat

• DELL - Home & Small Business Europe du Sud - DIRECTEUR FINANCIER H&SB Southern Europe BU

  1998 - 1999 Direction des achats, services généraux, comptabilité, credit management et contrôle de gestion (35 personnes)

• BENCKISER France - DIRECTEUR FINANCIER

  1995 - 1998 Management de la comptabilité, du fiscal et juridique, du contrôle de gestion et des systèmes d'information (17 p )
  Président du Comité Central d'Entreprise et du Comité d'Entreprise de l'établissement de Nanterre (siège et ventes )

• Joint venture ORANGINA / PEPSI COLA - DIRECTEUR FINANCIER, puis DIRECTEUR DES OPERATIONS

  1992 - 1995 Direction des 4 zones d'activité en France ( C.A. de 70 M FRF, 55 personnes ) après avoir animé la comptabilité, le contrôle de gestion et le service du personnel ( 7 personnes )

• ORANGINA ( Filiale PERNOD RICARD ) - RESPONSABLE DU CONTRÔLE DE GESTION

  1989 - 1991 Création du service contrôle de gestion (5p)

• Groupe RHONE POULENC - AUDITEUR INTERNE, puis CHEF DE MISSION

  1985 - 1988

Formations

Réseau

• Christophe DUBOURJALE

• David KARSENTY

• Eric KALAMOUKA

• Françoise BETON

• Guy BOEUF

• Jean-Charles MATILLA

• Myriam DARMON

• Renaud MARCADET

• Thomas BORDES