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Hind BOUTALEB

La Plaine-Saint-Denis

En résumé

Diplômée d’un Master 2 International Business spécialisé Supply Chain à l’école supérieure de commerce IDRAC à Toulouse, en alternance chez DHL Global Forwarding en tant qu'Assistante export et Chargée relation client au service export.
Je suis à la recherche d'un emploi dans le secteur de la logistique, approvisionnement et des achats qui me permettrait d’acquérir toute l’expérience nécessaire à la réalisation de mon projet professionnel.

Je souhaiterai pouvoir apporter toutes mes compétences acquises au cours de mes différentes expériences professionnelles mais aussi ma curiosité, ma rigueur et mon énergie.

Mes compétences :
Management
Internet
Microsoft office
Management international
Logistique
Lean supply chain
Relations internationales
Gestion de la relation client
SAP Supplier Relationship Management
Microsoft Excel
Export
Management transversal

Entreprises

  • DHL Global Forwarding - Assistante Export et chargée relation client

    La Plaine-Saint-Denis 2015 - 2016 Traitement des demandes et gestion des risques, veiller à ce que les besoins des clients soient satisfaits et exécutés rapidement et efficacement, valider et transmettre des ordres de transport des clients, identifier et analyser les opportunités pour le développement des affaires avec des clients et transmettre des informations à la vente, agir en tant que contact de référence pour les plaintes des clients, facturation des dossiers, Suivi et analyse des tableaux de bords, étude des KPI et mise en place de solutions et process dans la nouvelle ré-organisation du service.

  • TK- SUD RHONE ALPES - MONACO LOGISTIQUE - Affrétement/ assistante commerciale

    saint pierre de chandieu 2015 - 2015 Spécialisé dans les pays du Maghreb et la Turquie, je m'occupais de l'affrètement de marchandises par voie maritime, aérienne ou par la route provenant de différents pays vers le Maghreb et la Turquie ainsi que vers d'autres pays.
    Contact de clients potentiels, proposition de services pour les clients qui exportent à destination du Maghreb, gestion des dossiers import/export, groupage depuis la mise en place du dossier jusqu’à sa facturation.
    Elaboration de maquettes publicitaires de l'entreprise avec la collaboration du directeur commerciale afin de cibler de nouveaux marchés et potentiels clients.

  • Le comptoir libannais - Team leader

    2013 - 2014 Management d'équipes, partage des pourboires, facturation, team leader, formation des nouveaux arrivants, vente de produits dérivés

  • FIDUCIAL EXPERTISE COMPTABLE - Assistante comptable

    2012 - 2012 Stage d'un mois dans le cadre de ma formation en 2ème année de licence.
    • Saisie comptable
    • Assistante
    • Secrétariat
    • Mise à jour des données
    • Réception
    • Contact téléphonique
    • Collaborer avec le pôle social
    • Traitement de la facturation
    • Réception et vérification des factures
    • Gestion de dossier
    • Analyse financière (bilan, compte de résultat)

Formations

  • ECOLE SUPERIEURE COMMERCE IDRAC TOULOUSE

    Toulouse 2014 - 2016 Master 2 International Business

    - International project management
    - International négociation
    - International law
    - business expansion strategy
    - Marketing/ B2B Marketing / International web marketing
    - Management d'équipe
    - International Finance
    - Business plan/ model
    - Supply chain management
    - International business operation
    - International channel strategy
    - Effective complex sales
    - Strategies for emerging market
    - Managi

  • Lycée Denis Diderot DCG

    Narbonne 2010 - 2013 Disciplines:
    • Droit social
    • Finance d’entreprise
    • Fiscalité
    • Comptabilité
    • Management
    • Contrôle de gestion
    • Droit des sociétés
    • Economie
    • Système informatique et gestion
    • Anglais appliqué aux affaires

  • Lycée Denis Diderot

    Narbonne 2010 - 2013 Diplôme de comptabilité et de Gestion (DCG)

Réseau

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