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Hortense DERO

FERRAND

En résumé

Responsable Comptes Secteur produits Industriels, Arras, Michelin

Mes compétences :
Vente
Achat
Sales
Commerce international

Entreprises

  • Michelin - Responsable Comptes Secteur

    FERRAND 2015 - maintenant Responsable Comptes Secteur, Ligne Produits Poids Lourds :

    - Déploiement de la stratégie du groupe sur mon territoire (Arras, Lens, Bethune, Hazebrouck)
    - Vente aux négociants, prescription aux utilisateurs (Transporteurs, Travaux Publics)

  • Convenus - Executive Assistant

    2014 - 2014 TPE spécialisée dans l'événementiel BtoB, le mailing et la proposition de solution de booking. Assistante de direction (Simon Richards)

    - Evénementiel : organisation de conférences et meeting BtoB, accueil et gestion des participants lors des événements, enquêtes de satisfaction et rapports aux clients

    - Communication : promotion du service New Media, creation et suivi de mailing (identification et relance des hot prospects, profiling)

  • Cabas Stef-K - Commercial BtoB

    2013 - 2013 Salon Maison&Objet, Mise en place du Stand, merchandising, vente, ouverture, fermeture du stand, conseil, déménagement du stand

  • Hôtel Les Maisons de Léa - Réceptionniste Soirs et Weekends

    2011 - 2013 - Tenue de la réception : accueil de clientèle particulière et professionnelle, prise de réservation, comptage de la caisse, clôture de l'établissement

    - Tenue du Bar/Salon de thé, préparation et gestion des séminaires

  • Institut de soudure industrie - Assistante Commerciale

    2011 - 2011 - Commercial : chargée d'affaires de la prospection à la facturation, relance d'anciens prospects, visite clientèle. Vente de formations (soudure en milieu industriel), d'expertises (contrôle de soudures en milieu industriel)

    - Evénementiel : organisation de l'inauguration des nouveaux locaux de Gonfreville l'Orcher de manière autonome (sélection des traiteurs, déroulement, création des invitation, sélection des invites), gestion des invites depuis leur arrivée

  • Etablissement Français du Sang - Polyvalent

    2009 - 2009 - Secrétariat : prospection, relance des donneurs, mailing, prise de rendez-vous

    - Accueil des donneurs : aide à l'installation des collectes de sang sur le terrain, gestion des donneurs, prise en charge pré/post-don

  • Le Temps Des Cerises jeans - Conseillère Clientèle

    2009 - 2009 - Ouverture de l'enseigne Le Temps des Cerises au Havre : mise en place du magasin avant ouverture, inauguration, gestion de l'affluence

    - Vente directe : conseil, gestion des stocks, respect des objectifs (panier moyen, taux de conversion, CA minimum)

Formations

Réseau

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