Hortense DOUX

En résumé

Entreprises

• Compétences annexes - Autres éléments

  maintenant Informatique Pack Office, Modalisa (Logiciel de traitement statistique des enquêtes)
  
  Langues Anglais bilingue, Espagnol courant, notions de Portuguais et Chinois
  
  Association Médiatrice internationale – échanges culturels Suède/France
  
  Loisirs Globetrotter (tour du monde en 2010), randonnée, photographie, littérature étrangère,
  salsa, participations aux championnats de France d'équitation (92/96)

• Artefact - Happiness Manager

  LYON 2016 - maintenant Happiness Manager
  Responsable du développement des Ressources Humaines & du bonheur au travail
  Office Manager : Services Généraux

• OECD - Responsable Ressources Humaines - RRH

  Paris 2012 - 2013 Généraliste RH :
  - recrutement et management de la performance pour plusieurs directions
  - formation management de l'ensemble de l'OCDE

• ADP GSI - Consultante RH

  Nanterre 2011 - 2012 Consultante RH pour un portefeuille de 40 PME/filiales de grands groupes utilisatrices du SIRH d'ADP GSI
  Réalisation de diagnostics RH
  Constitution de livrets de bord sociaux
  Conseils sur des problématiques RH comme :
  - La mise en place d'indicateurs sociaux
  - Les Entretiens de performance
  - L'optimisation de la gestion de la formation
  

• Aster, Conseil en RH, Organisation et Management - Consultante senior en RH

  2005 - 2011 Quelques exemples de missions dans le conseil
  GPEC
  Conception et animation d’une formation action des conseillers de l’UIC
  Guide méthodologique des outils RH à destination du réseau,
  Enquête sur les pratiques GPEC des entreprises de cette fédération,
  Présentation des résultats aux partenaires sociaux.
  Diagnostic GPEC et mise en oeuvre d’un plan d'action GPEC - Jungbunzlauer, Semcoda, Vacances et Familles
  
  Enquêtes et baromètres
  Conception d’un baromètre sur les pratiques RH et rémunérations - Fédération des EPL/Dexia EP
  Conduite d’entretiens semi-directifs avec des DRH et animation des groupes de travail
  Conception d’un questionnaire, analyse et présentation des résultats - Semidep
  Traitement et analyse des résultats de deux baromètres sur l’évaluation de la qualité de service rendue par une fédération à ses adhérents - CNCE et FNCE, présentation des résultats aux partenaires sociaux
  Elaboration de plans d’action suite aux résultats d’une enquête de climat social – Swisslife
  
  Développement des compétences et formations
  Elaboration des fiches métiers et des parcours professionnels des agents de façon participative - SNCF Transilien
  Rédaction de fiches de poste et formation des managers aux entretiens d’évaluation, appui à la cartographie des métiers et à la mise en place d'un référentiel de compétences - Silic Socomie
  Conception d’un guide sur la conduite du changement pour améliorer la gestion des chantiers à l’AFD
  Appui au transfert de compétences : rédaction de fiches tutorat sur les processus de la Banque postale
  
  Rémunération
  Rédaction d'un accord collectif pour le mise en place d'un PERCO - Stouls
  Appui à la communication sur la Nouvelle Gestion des Cadres - La Poste
  
  Organisation
  Accompagnement du changement organisationnel lié à la mise en place de la billettique : révision des processus de manière participative, réalisation de guides de formation managers et agents pour accompagner le changement – SNCF TER Bretagne
  
  Diagnostic handicap
  Réalisation d’un diagnostic handicap dans une entreprise de recyclage des déchets - Semardel
  
  Communications – négociations
  Appui à la DRH lors des négociations avec les partenaires sociaux dans le cadre d’un déménagement - Orange Business Service
  Gestion du stress : création des supports de communication et animation des petits déjeuners sur ce thème auprès de DRH

Formations

• IAE Paris Panthéon Sorbonne

  Paris 2008 - 2009 Ressources Humaines et RSE
  
  Major de la promotion

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2003 - 2005 Sciences Politiques - Relations Internationales
  
  Maîtrise et Licence
  
  Echange universitaire avec le Québec (CREPUQ) dans une université anglophone Concordia University (Montréal)

• Thames Valley University (Ealing)

  Ealing 2000 - 2003 Licence de journalisme et video (Bachelor of Arts)
  
  BA de Journalisme and Video - Mention très bien
  
  Echange universitaire ERASMUS à l'Université de Séville
  
  
  

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 1998 - 2000 DEUG de Lettres Modernes
  
  Hypokhâgne au Lycée Molière à Paris : équivalence totale d'une 1ère année de DEUG de Lettres
  

Réseau

• Agathe LECLET

• Célia BESSOU

• Ecole Supérieure DE COACHING

• Nicolas GERBAL

• Pascale PRÉVOST

• Rachel ALLEGRA

• Simon TRANCART

• Stéphane DABAS

• Thibaud CHALMIN