Carrard Services (Services aux entreprises)
- Responsable Formation
2005 - 2012
Gestion et pilotage de la formation :
- Impulsion de la politique formation, arbitrage, définition et pilotage du plan de formation.
- Optimisation budgétaire : exploitation des dispositifs financiers de formation
- Structuration du process formation et responsabilisation des managers opérationnels
- Création d’outils de suivi et de contrôle, mesure du retour sur investissement et plans d’action.
Gestion des emplois et compétences :
- Développement d’outils RH : entretiens professionnels, entretiens annuels…
- Identification des compétences clés et évolutions métiers, détection et valorisation des potentiels
- Elaboration et actualisation du référentiel Emplois - Compétences – Formations
- Revue de l’organisation, structures et fonctions, notamment dans cadre du nouveau SIRH
Gestion de projets RH:
- Appui-conseil de la direction et des opérationnels sur la gestion de leurs compétences et les projets stratégiques et/ou organisationnels.
- Certification qualité ISO 9001 v2008 renouvelée tous les ans avec amélioration continue du système.
- Déploiement d’un SIRH : cahier des charges, choix du logiciel, paramétrages et réajustements
Communication :
- Marketing RH: interne et externe sur projets RH, valorisation de la politique RSE, optimisation de l’intranet
- Communication commerciale externe sur les questions RH (appels d’offres, soutenances)
Création d’une école de formation interne: hypothèses d’organisation, montage de parcours de formation, ingénierie pédagogique (programme, supports, évaluation), détection des formateurs internes, pilotage et ajustement des formations réalisées.
Montage et suivi du parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs
Veille réglementaire :
- Consultations des IRP sur la formation, rapports sociaux
- Expertise juridique formation, notamment pour les accords d’entreprise (GPEC, Senior, TH, Risques Psychosociaux, Pénibilité)
Achats de prestations de formation et logistiques (hôtellerie, restauration) : définition des cahiers des charges, appels d’offre, sélections, contractualisation, référencement, suivi et réajustements, animation du réseau de partenaires