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Houria ZIANE

MORSANG SUR ORGE

En résumé

Mes compétences :
SAP EBP
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
DEC Alpha Hardware
Baan
Moovex
Asset management

Entreprises

  • SCH leasing services / groupe SCC - Assistante administrative

    2014 - maintenant SERVICE FINANCEMENT
  • Assa Abloy Entrance Systems - Assistante polyvalente

    2014 - 2014 .
  • RICOH - Assistante administrative des ventes

    Rungis 2011 - 2014 Saisies des commandes, suivie des dossiers jusqu'à la livraison.
    Gestion des réclamations ainsi que les litiges.
    Contact avec les clients et l'équipe commerciale
  • DECOADER - Assistante de production

    Villebon-sur-Yvette 2008 - 2011 Prise de RDV et gestion des plannings pour les poseurs
    Saisie des différents tableaux de bords et compte rendu pour les clients
  • BIOCORDIS - Assistante Administration Des Ventes

    2008 - 2008 Assistante Administration Des Ventes : BIOCORDIS Lisses Prise de RDV dans le milieu hospitalier pour les techniciens
    * Gestion des plannings pour les techniciens sur toute la France ;
    * Etablir les devis pour le matériel en réparation, la facturation ;
  • G.L.S. - Responsable des chauffeurs

    1998 - 2007 * Gérer les retours de tournées /Contrôler les listings ;
    * Etablir la facturation des sous-traitants
    Employée SAV - G.L.S. - Orly (94)
    * Gestion des réclamations clients, litiges ;
  • Cegetel - Télé enquêtrice

    1998 - 1998 Pronytel - Paris 13ème (75) - MV2 - Montrouge (92)
  • CUISINE SPACIALE - Responsable télémarketing

    1993 - 1998 * Gérer une équipe de 20 téléprospecteurs et planification des rendez-vous ;
    * Gestion des plannings des commerciaux, suivie des commandes
    Animatrice - contrôleuse de production (2 ans)
    * Gérer une équipe de 10 téléprospecteurs
    Téléprospectrice (2 ans)
    Détection de projet, prise de rendez-vous
  • Institut National des télécom - Assistante secrétaire

    1992 - 1992 * Dactylographie - Accueil téléphonique - Facturation ;

Formations

  • IDEP

    Evry 1991 - 1992 CAP ET BEP ACC

Réseau

Annuaire des membres :