Mes compétences :
SAP EBP
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
DEC Alpha Hardware
Baan
Moovex
Asset management
Entreprises
SCH leasing services / groupe SCC
- Assistante administrative
2014 - maintenantSERVICE FINANCEMENT
Assa Abloy Entrance Systems
- Assistante polyvalente
2014 - 2014.
RICOH
- Assistante administrative des ventes
Rungis2011 - 2014Saisies des commandes, suivie des dossiers jusqu'à la livraison.
Gestion des réclamations ainsi que les litiges.
Contact avec les clients et l'équipe commerciale
DECOADER
- Assistante de production
Villebon-sur-Yvette2008 - 2011Prise de RDV et gestion des plannings pour les poseurs
Saisie des différents tableaux de bords et compte rendu pour les clients
BIOCORDIS
- Assistante Administration Des Ventes
2008 - 2008Assistante Administration Des Ventes : BIOCORDIS Lisses Prise de RDV dans le milieu hospitalier pour les techniciens
* Gestion des plannings pour les techniciens sur toute la France ;
* Etablir les devis pour le matériel en réparation, la facturation ;
G.L.S.
- Responsable des chauffeurs
1998 - 2007* Gérer les retours de tournées /Contrôler les listings ;
* Etablir la facturation des sous-traitants
Employée SAV - G.L.S. - Orly (94)
* Gestion des réclamations clients, litiges ;
1993 - 1998* Gérer une équipe de 20 téléprospecteurs et planification des rendez-vous ;
* Gestion des plannings des commerciaux, suivie des commandes
Animatrice - contrôleuse de production (2 ans)
* Gérer une équipe de 10 téléprospecteurs
Téléprospectrice (2 ans)
Détection de projet, prise de rendez-vous
Institut National des télécom
- Assistante secrétaire
