Mes compétences :
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Entreprises
Boutique POIRAY
- Responsable
2010 - maintenantManagement d'une équipe: recrutement, formation, coaching, mis en place d'objectif individuel, évaluation ... ;
- Développement du CA de la boutique : animation du point de vente par différents moyens comme le phoning, le mailing, les incentives ; mise en place d'actions commerciales ; développement du fichier client ... ;
- Gestion du magasin : caisse, stocks, sav, reporting... ;
- Résultats : développement du CA de 27 % en 2011 et maintien de l'activité en 2012.
POIRAY
- Responsable boutique
Paris2010 - maintenant- Management d’une équipe: recrutement, formation, coaching, mis en place d’objectif individuel, évaluation …
- Développement du CA de la boutique : animation du point de vente par différents moyens comme le phoning, le mailing, les incentives ; mise en place d’actions commerciales ; développement du fichier client …
- Gestion du magasin : caisse, stocks, sav, reporting…
- Résultats : développement du CA de 27 % en 2011 et maintien de l’activité en 2012.
Christofle
- Responsable du Pavillon
Paris2008 - 2010Management d'une équipe de 4 personnes : évaluation, objectifs, recrutement, formation... ;
- Animation du point de vente : phoning, mailing, incentives, actions commerciales en collaboration avec les Grands Palaces parisiens ... ;
- Gestion du magasin : caisse, stocks, sav, reporting... ;
- Résultats : développement du CA de 8% en 2008 et maintien de l'activité en 2009.
Christian DIOR
- Hôte de caisse
2003 - 2003: Hôte de caisse chez Christian DIOR, avenue Montaigne (Employé) : accueil clientèle, encaissement, détaxe, remise en banque...
CHANEL
- Vendeur & Responsable Adjoint
Neuilly-sur-Seine2003 - 2008chez CHANEL Joaillerie au Bon Marché : Accueil et fidélisation d'une clientèle haut de gamme, gestion des stocks et des commandes, suivi du Service Clients...
