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Hugo DAGUERRE

Paris

En résumé

Formateur EDF Gestion de la relation Clientèle
Gestion CRM Siebel
Gestion des contrats marchés d'affaire et collectivités locales (gestion de groupement d’achat UGAP SDEEG SDET métropoles Sud Ouest) / Energies Gaz / électricité et services .
Equipes de 15 conseillers + soutien du CRC marché Privé
Formateur Front Office et Back office

Mes compétences :
Relation client
Informatique
Formateur
SAP
Pilotage d'activité
Energie
Chorus pro
CRM Siebel

Entreprises

  • Edf - Appui métier

    Paris 2017 - maintenant Chargé de la professionnalisation de l'equipe Groupement Collectivités Locales d'EDF Sud Ouest

  • EDF - Appui Métier

    Paris 2014 - maintenant EDF Entreprises Marché d'Affaires
    Appui métier d'une équipe de 12 collaborateurs.
    CRM Siebel

  • EDF - Appui Métier

    Paris 2012 - 2014 EDF PRO Marché de masse
    Formateur SAP BW / Relation clientèle /

  • EDF - Conseiller clientèle senior

    Paris 2002 - 2012

Formations

  • ESVE

    Paris 2001 - 2002 deescom

    communication - FEDE La Fédération Européenne Des Écoles a créé un panel de diplômes européens adaptés à la fois aux attentes des étudiants et aux besoins des entreprises.

  • Lycée Sainte Marie

    Meaux 1999 - 2001

Réseau

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