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Devoteam
- IT Project Manager - Airbus Defence and Space - Devoteam
Levallois-Perret
2017 - maintenant
Responsable déploiement Windows 10
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Sogeti
- IT Project Manager - Capgemini Group
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2017
Projet : Delivery Security Plateform
Description : Création système d'information répondant aux normes de sécurité
Envir. Technique :
- VMware (VDI Infrastructure)
- Microsoft Windows Windows 7, 10, Linux
- Pack Office 2010, 2013
- Power Point 2013
- Visio 2013
- Active Directory
- Network infrastructure
- System infrastructure
- SAS Data solution
- Sas Web solution
- SIEM/SOC solution
Rôle : Chef de projet infrastructure
Mission : Contexte : Suite à une volonté forte de groupe de sécuriser une plateforme de delivery international pour le compte de l'un de nos client, une équipe projet a été monté pour designer et challenger plusieurs solutions en répondant à un cahier des charges essentiellement orienté sécurité informatique. De ce fait il a fallu revoir tout le SI autour de ces projets qui comptent prés de 1500 collaborateurs délivrant des prestations pour ce même client à travers plusieurs pays :
- Conduite de l'étude au sein d'une équipe projet composée de quatre personnes (Architecte, Spécialiste sécurité, spécialiste système, Spécialiste réseau)
- Périmètre : 1500 collaborateurs - Trois business unit concernées - Europe+Inde
- Collecte des uses-cases
- Etude de 5 solutions d'infrastructure sécurisées
- Conduite de réunion, rédaction de compte rendu
- Construction des outils dimensionnel
- Construction des outils de suivi, tableau de bord
- Gestion du plan de communication
- Création et exploitation du tableau de bord ainsi que de tous les outils de suivi
- Recettage
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Sogeti
- IT Project Manager - Airbus
Issy-les-Moulineaux
2016 - 2017
Projet : Gestion du parc des machines sous Catia pour Airbus
Envir. Technique :
- Microsoft Windows 7
- SCCM 2007
- CATIA
Rôle : Gestion de projet
Mission - Contexte :
- Déploiement de Catia via SCCM.
- Comparaison des différentes bases de données et extraction du reporting.
- Modélisation des processus de reporting "Global report".
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Sogeti
- IT Project Manager
Issy-les-Moulineaux
2016 - maintenant
Chef de projet infrastructure
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Bugbusters
- IT Project Manager
Bouguenais
2016 - 2016
Projet : Encadrement et restructuration du pôle Telecom
Envir. Technique :
- Microsoft Windows 7
- Pack Office 2010
- Citrix
Rôle : Encadrement pôle Telecom
Mission - Contexte :
Suite à la volonté de la direction de totalement restructurer les activités et l'équipe du pôle Telecom. J'ai dû revoir tout les processus liés à cette activité ainsi que toute l'organisation de cette équipe et être force de proposition :
- Intégration dans une équipe complètement remanié
- Encadrement de l'arrivé de deux nouvelles ressources
- Transition effectué suite au départ d'une ressource
- Revue des processus
- Participation à l'amélioration de la planification
- Optimisation de la charge des techniciens Télécom
Clients :
- Bouygues Télécom
- Keyyo
- Urban Concept
- Spie
- Kiabi
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Bugbusters
- IT Project Manager - SCC - Veolia
Bouguenais
2016 - 2016
Mission - Contexte :
Suite à l'obtention de l'appel d'offre d'infogérance de la part de Veolia Eau (France) par SCC. SCC a fait appel à Bugbusters We Connect pour effectuer une prestation de proximité afin de constituer un inventaire (base d'Asset) :
- Alimenter la base de donnée d'Asset (inventaire de tout le parc informatique) - 12000 configurations
- Management de 120 techniciens terrains
- 850 sites sur tout le territoire national (Bureaux administratifs, centres d'appels, sièges, bâtiments techniques, châteaux d'eau, station d'épuration...)
- Gestion du plan de communication
- Rédaction, validation et diffusion de tous les documents techniques
- Formation des techniciens, diffusions des procédures, test et mise en production des scripts, packages...
- Encadrement de toute l'activité de l'équipe projet (7 personnes)
- Création et exploitation du tableau de bord ainsi que de tous les outils de suivi
- Suivi et remontée des indicateurs (KPI) au client SCC, Recettage
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Sogeti
- Technical Consultant - Airbus
Issy-les-Moulineaux
2015 - 2015
Projet : Support L3 Office Master Patch - pour Airbus.
- Étude et résolution d’incident et problème de niveau 3.
- Support master et déploiement de patch.
- Périmètres France, Allemagne, Angleterre, Espagne.
- Identification des problèmes récurrents et propositions d’améliorations.
Environnement : Poste de travail, Windows (XP, 7, 8.1).
Office 2007, 2010, IE, et catalogue des applications Airbus.
Applications virtualisées.
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Sogeti
- Technical Consultant - CNES
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
Mission : Coordinateur – Responsable d’équipe site - pour le CNES
Projet : Migration XP / Win7
- Préparation du déploiement / phase pilote.
- Validation des procédures et séquences MDT.
- Déploiement Windows 7 (350 PC Portables).
- Contribution à la documentation technique.
- Résolution d’incidents liés aux déploiements.
- Encadrement de l’activité de l’équipe (planning).
- Conduite de réunions.
- Support aux utilisateurs.
- Suivi et remontée des indicateurs (KPI).
Environnement : Microsoft Windows XP et Windows 7 , MDT ,Pack Office 2010, Active Directory, Mc Afee Orchestrator, Avamar.
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Sogeti
- Technical Consultant - Airbus
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
Projet : Support L3 Office Master Patch - Airbus
- Étude et résolution d’incident et problème de niveau 3.
- Support master et déploiement de patch.
- Périmètres France / Allemagne / UK / Espagne.
- Identification des problèmes récurrents et propositions d’améliorations.
Environnement : Postes de travail, Windows (XP, 7).
Office 2007, 2010, IE, et tout le catalogue des applications Airbus.
Applications virtualisées.
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Sogeti
- Technical Consultant - Linde France
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
Mission : Coordinateur – Responsable d’équipe site - pour Linde France.
Projet : Migration XP / Win7 / Lotus Notes - Déploiement Win7+Lotus Notes 8.5.
- Élaboration de KPIs sur l'avancement du déploiement .
- Référent Paris/Amiens/Rennes (Rapport quotidien).
- Gestion sur site du déploiement du matériel neuf.
- Coordination des équipes supplémentaire sur site.
- Déploiement des applications métiers.
Environnement : Microsoft Windows XP et Windows 7 , SCCM 2007, Lotus Notes 8.5, Citrix.
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Sogeti
- Technical Consultant - Airbus
Issy-les-Moulineaux
2013 - 2014
Projet : CATIA Migration support, Migration XP / Win7 / CatiaV5R21 - Airbus
- Déploiement Win7+Catia via SCCM.
- Élaboration de KPIs sur le traitement des incidents et la gestion du déploiement des machines hors projet (Rapport quotidien).
- Résolution d'incidents via prise en main nécessitant l'installation manuelle de Catia.
- Suivi du déploiement quotidien vers Win7+Catia.
- Qualification de la compatibilité machine pour Win7.
Environnement : Microsoft Windows XP et Windows 7 , SCCM 2007, CATIA V5R16, V5R18, V5R21.
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Sogeti France
- Technical Consultant - Pôle impression Airbus
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2013
Gestion des serveurs d'impressions Airbus (Niv 2 et 3).
Xerox - Canon - Airbus.
- Support pour serveurs d’impressions niveau 2 et 3.
- Analyse et recherche d'anomalies sur les serveurs d'impression.
- Résolution des incidents d’impressions (avec SLAs).
- Étude et répartition des charges sur les serveurs d'impression.
- Tests des nouveaux drivers d'impression et des matériels.
- Gestion d'un projet de migration de nouveau traceurs CANON (remplacement de 40 traceurs en France).
- Gestion des impressions SAP.
Environnement : Microsoft Windows XP et Windows 7 , ServeursW2K, W2003, UNIX , 5000 Imprimantes XEROX et RICHO, Gamme Microsoft Office 2007 / 2010 , Adressage IP (Infoblox).
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MGP Interactive (T-Systems)
- Technical support - backup du responsable d’équipe (Pfizer)
2010 - 2011
Responsable de la cellule SFR Business team - Backup du responsable d’équipe
- Support hardware et software de niveau 1 et 2 (avec SLAs).
- Support des accès ADSL via le portail SFR business team.
- Élaboration de KPIs sur le traitement des incidents et la gestion des lignes téléphonique.
- Support du logiciel métiers Siebel.
- Support accès Blackberry et synchronisation à la boite mail.
- Support auprès des utilisateurs sur l'outil McAfee.
- Support et gestions des droits d'accès de tous les profils utilisateurs (Active Directory).
- Support aux impressions.
Environnement : Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2003 , logiciel metier SIBEL , Gamme Microsoft Office 2003/2007 , Solutions antivirus McAfee, TCP-IP, ADSL, WIFI, accès nomad via VPN.
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MGP Interactive (T-Systems)
- Technical support (EADS, Eurocopter, Airbus)
2009 - 2010
- Support de niveau 1 et 2 sur problèmes hardware et software.
- Prise de main à distance (France, UK, Espagne).
- Support Blackberry et synchronisation de boites mail.
- Support de logiciels métiers SAP, IMS.
- Support à l'utilisation de McAfee.
- Support aux utilisateurs nomades dans le monde pour les accès via VPN, WIFI et ADSL.
- Support et gestions des droits d'accès de tous les profils utilisateurs (Active Directory).
- Support aux impressions.
Environnement : Microsoft Windows XP, logiciel metiers : IMS Transactions management (IMB), SAP, Gamme Microsoft Office 2003/2007, Solutions antivirus McAfee, messagerie Blackberry,TCP-IP, ADSL, WIFI, nomad via VPN.
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Mairie de Saint-Avold
- Administrateur de système et réseau. (Stagiaire)
2009 - 2009
- Installation et configuration d'un serveur Windows 2003 avec WSUS 3.0 dans le cadre de la mise en œuvre d'une solution de déploiement de patchs et KB Windows.
- Support et déploiement de logiciels métiers.
- Maintenance hardware et logiciel (desktop/laptop).
- Suivi des sauvegardes quotidiennes sous Arcserv.
- Support et déploiement de solutions antivirus McAfee Gestions des droits d'accès de tous les profils utilisateurs (Active Directory).
Environnement : Microsoft Windows XP, windows serveur 2003, Office 2003, Réseaux informatique de la ville jusqu'à 300 postes (desktop/laptop), Microsoft Windows Exchange 2003, Microsoft Windows Terminal Server (TSE) 30 clients léger HP, Solutions antivirus McAfee, Solutions de sauvegarde via DAT ArcServ.
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RSystéme
- Technicien Support
2007 - 2008
- Support niveau 1 et 2 sur les environnements poste de travail Windows et MacOS dans le cadre de l'intégration de périphériques (Logitech, Archos, Belkin, JVC, Pentax)
- Traitement des incidents dans les SLAs.
- Rédaction de documents techniques.
- Mise à jour de la base de connaissance incident.
Environnement : Microsoft Windows XP, Windows 98, Apple MacOS, ADSL, WIFI, TCP-IP, Support périphériques Logitech, Archos, Belkin, JVC, Pentax.
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Auto Entrepreneur
- Auto Entrepreneur
2005 - 2006
- Études des besoins.
- Support et déploiement de solutions informatiques.
- Support niveau 1 et 2 Windows (desktop et laptop).
- Maintenance hardware poste de travail.
- Support et déploiement de logiciels de gestion de toute la gamme EBP.
- Support et déploiement de solutions antivirus (Bitdefender, G-Data Antivirus).
- Mise en place de solution de sauvegarde (Acronis, Backup Exec).
- Mise en place de solution d'impression Brother.
Environnement : Microsoft Windows XP, Windows 98 et Microsoft Office, réseau informatique de PME jusqu'à 15 postes (ethernet, TCP/IP, WIFI, RNIS, ADSL).
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S.P.S.I.
- Technicien itinérant de maintenance informatique et réseau
2003 - 2005
- Support et déploiement de solutions informatiques complètes pour les PME.
- Support niveau 1 et 2 Windows (desktop et laptop).
- Maintenance hardware des postes de travail.
- Support et déploiement de logiciels de gestion de toute la gamme EBP.
- Support et déploiement de solutions antivirus (Bitdefender, G-Data Antivirus).
- Mise en place de solution de sauvegarde (Acronis, Backup Exec).
- Mise en place de solution d'impression Brother.
Environnement : Microsoft Windows XP, Windows 98 et Microsoft Office, réseau informatique de PME jusqu'à 15 postes (ethernet, TCP/IP, WIFI, RNIS, ADSL).
