Antony2010 - maintenantMise en place dans le logiciel de gestion des règles de paramétrage pour les différentes actions marketing direct (recrutement et fidélisation) et pour l’intégration en gestion de nouveaux titres (print ou web)
* Coordination et interface entre les services internes (print, web ou vpc) et le gestionnaire d’abonnement (expression des besoins, analyse faisabilité, préconisations et suivi mise en place).
* Pilotage des extractions de fichiers d’abonnés
* Participation au suivi et à l’analyse des portefeuilles et des fichiers d’abonnés
* Mise en place de segmentations et de ciblages spécifiques
* Participation à la mise en place des offres de fidélisation
* Formation des équipes Full abonnement (France et Tunisie)
INFOPRO DIGITAL
- OPERATEUR DE SAISIE
Antony2009 - 2010
SUPPORT PA (GROUPE PERDRIEL)
- OPERATEUR DE SAISIE
2002 - 2008De novembre 2002 à septembre 2007 j'occupais un poste à mi temps en tant que job étudiant
* Saisie de commande
* Mise à jour des fichiers clients
* Tri du courrier
* Gestion de la vente aux numéros des magasines CHALLENGES ET NOUVEL OBSERVATEUR
* Endossement de chèques
* Traitement des emails (réclamations clients, commandes,...)
* Archivage
* Suivi des stocks
