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Ignacio SOTOMAYOR

COPIAPÓ

En résumé

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Entreprises

  • QUINTEC CHILE S.A - Technicien support on site

    2012 - maintenant
  • CASINO ENJOY - Antofagasta - Technicien support on site

    2011 - 2012 Câblage structuré. Configuration VoIP, router CISCO. Réparation hardware de PC, Notebook, imprimantes. Support software et hardware
  • Vector S.A. - Chili - Technicien Support de proximité

    2011 - 2011 Maintenance et réparation hardware et software des portables, PC, imprimantes, scanner.
    Supervision des serveurs. LAN. Installation y configuration d'Access Point.

  • Atos Origin - Technicien Help Desk

    Bezons 2007 - 2011 Prises des appels et réception des mails du groupe , formulation des demandes utilisateur suivie des interventions ,conseils aux utilisateurs du groupe accompagnement des interventions, prise en main à distance et installations des applications métier ,paramétrages de messageries Outlook Suivi et résolutions des incidents, contrôles des accès et Login et mots de passe utilisateurs, déverrouillages des comptes Windows .
  • Cablecom S.A. - Technicien Hotliner Téléphonie Industrielle

    2006 - 2007 Assistance téléphonique, reception des appels, résolution d'incident de niveau 1, transfert des incidents à techniciens de niveau 2; configuration PABX Matra et Alcatel

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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