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Wibox
- Directrice générale
Saint Symphorien sur Coise
2015 - maintenant
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Altitude Infrastructure
- Directrice Pôle Marché publics
Val-de-Reuil
2008 - 2015
Responsabilité de l’équipe de chefs de projet dédiée aux marchés publics Telecom (Management de 15 personnes - 5 assistantes, 3 commerciaux et 7 chefs de projet)
Management de l’équipe - Organisation et Coordination de l'activité des concessions
Planification de la charge de travail des collaborateurs
Rédaction des procédures transversales et de suivi de l’activité des marchés Telecom
Management d’équipes à distance sur 7 agences
Gestion des ressources – Entretiens, recrutement, formation et gestion des compétences
Proposition de projets permettant d’augmenter la qualité du service et/ou de baisser le coût de l’activité
Gestion des projets transverses – Marchés publics – CA annuel 20 Millions d’euros
Expertise des marchés publics type Délégation de services publiques, Partenariat Publique Privé, Marché de services, marché de travaux et marché d’exploitation
Respect des engagements contractuels des différents types de marchés publics
Mise en place et suivi des reportings financiers des marchés
Validation de tous les flux financiers de l’activité
Gestion et responsabilité du planning de l’activité pour respecter les objectifs financiers
Anticiper, accompagner et préparer la déclinaison process des marchés vers les autres départements (construction, stock/achats, exploitation, juridique et financier)
Commercialisation des réseaux Telecom – CA annuel 6 millions d’euros
Définition du catalogue marketing sur les produits Telecom Fibre, DSL, FTTH, WIMAX, Satellite et Hébergement
Prospection, négociation commerciale et référencement auprès des opérateurs locaux et nationaux
Mise en place de la stratégie commerciale et de communication auprès des opérateurs et des administrés
En charge des relations partenaires avec les opérateurs français (SFR et FREE Par exemple)
Gestion de la relation clientèle avec les opérateurs et les clients finaux
Gestion de l’administration des ventes : facturations, incidents clients, mise en place des processus du service clients
Gestion de la communication auprès des opérateurs, des collectivités et des clients finaux (via site Internet, media et hors media)
Interlocutrice principale des collectivités locales (Présidents de région et de département, Directeur général des services, chargés de mission TIC au niveau départemental et régional)
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Altitude Infrastructure
- Responsable administrative et commerciale de la société Net27
Val-de-Reuil
2007 - 2008
Responsabilité du marché public Net 27 (Management d’une assistante)
Mission de chef de projet en gérant le réseau haut-débit du département de L’Eure
Relation clientèle avec le conseil général actionnaire et les clients du réseau Telecom
Pilotage des missions éditées par le contrat signé avec la collectivité (construction et exploitation)
Commercialisation du réseau haut-débit – CA 1,5M ( contrats cadrés signé avec Alice, Completel par exemple)
Gestion des flux financiers du marché – Investissement 15,1M – Participation publique 7,2M
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ATLOG
- Coordinatrice des ventes
Franqueville St Pierre
2004 - 2007
De 2004 à 2007 – ATLOG - Leader sur le marché des logiciels de métier (UNIVERS DAO)
Coordinatrice des ventes
Mission d’animatrice des ventes (management de 2 téléprospectrices)
Responsabilité des campagnes de marketing direct en collaboration avec l’équipe commerciale
Gestion quotidienne des affaires commerciales : négociation commerciale, rédaction des propositions commerciales et des contrats Cadre, suivi des ventes et interface avec les fournisseurs
Mise en place d’outil de vente, analyse de la concurrence, analyse du marché et des besoins des clients
Organisation d’événements (salons, partenariats...)
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SFR
- Assistante chef de marche
2004 - 2004
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France telecom
- Assistante Marketing
2002 - 2002
