Marie BOUTET

En résumé

Entreprises

• Mutuelle.fr - Responsable marketing

  2011 - maintenant Conception et développement du comparateur de mutuelles http://mutuelle.fr
  
  Gestion de projet :
  • Conception et lancement du site Mutuelle.fr : conceptualisation cinématiques (story-board), ergonomie, création charte graphique, suivi de l'intégration et du développement.
  • Méthodologie utilisée : Scrum (Agile)
  • Mise en place de nouvelles fonctionnalités
  • Gestion des prestataires (graphistes, intégrateurs)
  
  Marketing :
  • Gestion du budget marketing
  • Gestion du trafic et des campagnes de communication
  • Suivi des indicateurs de performances et optimisation du parcours utilisateur
  
  Commercial et juridique :
  • Prospection de nouveaux partenaires
  • Gestion du portefeuille clients (mutuelles partenaires)
  • Suivi de la conformité juridique du site
  
  Management :
  • Gestion d'une équipe de 3 personnes
  

• 1000mercis - Responsable marketing direct, conquête et fidélisation online

  Paris 2006 - 2011 • Conseil en stratégie marketing direct : recueil des besoins clients, élaboration des propositions commerciales (prévisionnels, budgets, facturation) et marketing (opérations d’acquisition et de fidélisation clients)
  
  • Conception et mise en œuvre de stratégies d’acquisition client : opérations de conquête (création et enrichissement de bases de données), opérations de marketing viral, jeux concours
  
  • Conception et mise en œuvre de stratégies de fidélisation client : programmes de marketing relationnel online (segmentation, programmes d’emailing automatiques et personnalisés, cross-selling, trigger marketing, programmes de parrainage, animation de sites clients)
  
  • Recommandations en campagnes médias (affiliation, locations de bases de données…)
  
  • Reporting et analyse des actions, mise en place de mesures correctives et recommandations stratégiques
  
  • Gestion de projet : suivi complet des projets et des plannings de production ; contrôle qualité ; validation des livrables (tests internes et recette client) ; pilotage de réunions (brainstormings, réunions planning…) ; affectation des ressources
  
  • Gestion de la relation client pendant toute la durée des projets
  
  • Suivi des équipes internes (marketing, développeurs, graphistes et flasheurs)
  
  • Formation des équipes internes (marketing, chefs de projet)
  
  • Clients : Bouygues Telecom, Sony Ericsson, CANAL+, Le Figaro, Lastminute, Nespresso, easyJet, ACCOR Meetings, Nespresso Business Solutions, Canal CE…

• Juin 2005 - Août 2006 : FOTOVISTA (Pixmania, MyPixmania, Pixmania-Pro, apache, Primashop ...) - Responsable e-CRM Europe Groupe

  2005 - 2006 • Gestion des mails promotionnels, informatifs et automatiques
  
  • Elaboration des mails promotionnels sur toute l’Europe : travail en collaboration avec les chefs produits (détermination des thématiques et des offres), les traducteurs et les webdesigners (brief créa)
  
  • Travail avec les chefs projet (relais des opérations site) et la Publicité (mails dédiés Marques/Fournisseurs)
  
  • Gestion du médiaplanning pour toutes les entités du groupe et les partenaires
  
  • Statistiques, analyse et établissement de recommandations stratégiques
  
  • Développement et amélioration de l’outil mailing avec les développeurs informatique
  
  • Optimisations de l'outil de routage interne et formation à l'outil
  
  • Mise en place d'un projet de fidélisation et de one to one

• DELL SA - Assistante e-marketing

  MONTPELLIER 2005 - 2005 • Administration du site Internet www.dell.fr et conception de nouvelles pages
  • Formation des clients aux sites Premier (extranets personnalisés)
  • Participation à l’élaboration des offres promotionnelles spéciales Web avec les chefs produit
  • Plan de Communication Online
  • Suivi des statistiques

• OOSHOP.ES (CARREFOUR SA) - Chef de publicité internet junior

  2003 - 2004 • Négociation de budgets publicitaires pour les sites www.carrefour.es (Ooshop), Carrefouronline/Alimentation et Carrefouronline/Technologie
  • Participation à la mise en place et à la commercialisation de nouveaux supports publicitaires (catalogues dédiés en ligne)
  • Participation aux négociations commerciales avec les fournisseurs
  • Elaboration d’actions marketing avec les fournisseurs (lancements, samplings, offres promotionnelles …)
  • Analyse des ventes et des retombées des campagnes en collaboration avec les chefs produits (reporting)
  • Travail en collaboration avec le département de création et production

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers

  Tours 2001 - 2005

Réseau

• Antoine BALLERIN

• Carine GABRIELLI

• Caroline THIEBLEMONT

• Christine MEGRI

• Eric BILLAUD

• Marianne JAVAUDIN

• Mohamed RHERBAOUI

• Oriane DELIGNY

• Yann LEMORT