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- COORDINATRICE DES VENTES A L'INTERNATIONAL
Saint-Étienne2005 - maintenant> Coordinatrice internationale Amérique Latine et Moyen Orient
• Suivi de commandes: production- logistique- packaging- paiement
• Mise en place d’une procédure interne de suivi packaging
• Traductions techniques
EXCEL TOURS
- RESPONSABLE COMMUNICATION ET PROMOTION DES VENTES
Paris2003 - 2004 Responsable communication et promotion
Communication
• Réalisation et suivi de campagnes publicitaires presse en France
• Responsabilité éditoriale : participation aux évolutions de la charte graphique, à la rédaction des contenus, à la conception des supports (brochures du TO, dépliants)
• Organisation de voyage de repérages agents de voyage et de voyage de presse
Promotion des ventes
• Promotion des ventes : négociation avec les fournisseurs de tarifs promotionnels, réalisation d’offres promotionnelles
• Gestion des réclamations clients
Ressources humaines : Dans le cadre du projet de création d’une plate- forme de réservation
• Mise en place d’une procédure de recrutement pour agents de réservation : conception d’outils et de supports d’aide à la sélection et à la prise de décision (questionnaire-tests écrits)
• Sélection des candidats
• Entretiens
EURO RSCG
- CHARGE DE COMMUNICATION
PUTEAUX2002 - 2003Mars 02- Juil 02 : EURO RSCG CORPORATE FRANCE- Levallois Perret-
> Assistante en communication corporate- stage
Budgets : Mac Donald’s- UCB PHARMA – King Fisher
• Synthèse de presse en français et en anglais
• Veille concurrentielle
HSBC
- CHARGE DE COMMUNICATION
Paris2002 - 2003Sept 02- Janv 03 : HSBC CCF- DIRECTION DE LA COMMUNICATION - Paris -
> Chargée de communication interne- stage
• Collecte d’information, rédaction et suivi de la conception de supports d’information interne
• Participation à la rédaction du contenu du site intranet « filière communication »
• Mise à jour éditoriale de l’intranet du groupe CCF
BANQUE COMMERCIALE DU MAROC
- CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISES ET PARTICULIERS
1996 - 2001Juin 96- Nov 01 : BANQUE COMMERCIALE DU MAROC - Casablanca Maroc
> Conseiller clientèle entreprises dans des centres d’affaires.
• Développement et gestion du portefeuille clientèle entreprises
• Gestion des lignes de crédit
• Montage des dossiers de crédits
• Constitution des dossiers garantie
WAFABANK
- CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS
1995 - 1996• Ouverture de comptes
• Souscription de comptes épargne et de produits d’assurance