Ilhame MERAH

En résumé

Entreprises

• Crédit foncier de france - Directeur de clientèle

  2014 - maintenant

• Crédit Immobilier de France - Responsable commercial de secteur

  Paris 2012 - 2014 Aujourd'hui
  
  
  * Réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale (soit 152 % d'atteinte) ;
  * Montage et étude des dossiers de financement immobilier (résidence principale et investissement locatif) ;
  * Etude qualitative du risque bancaire ;
  * Prospection et mise en place de conventions de partenariats bancaires ;
  * Animation d'un réseau de prescripteurs (agences immobiliers, constructeurs de maisons individuelles et courtiers) ;
  * Référente en assurances (assurance vie, perte d'emploi, protection juridique, multirisques habitation) ;
  * Création et développement d'une zone de chalandise ;

• Conquête - Crédit Foncier - Conseiller clientèle

  2009 - 2012 * Réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale (soit 120 % d'atteinte) ;
  * Montage et étude des dossiers de financement immobilier (résidence principale et investissement locatif) ;
  * Etude qualitative du risque bancaire ;
  * Prospection et mise en place de conventions de partenariats bancaires ;
  * Animation d'un réseau de prescripteurs (agences immobiliers, constructeurs de maisons individuelles et courtiers) ;
  * Référente en assurances (assurance vie, perte d'emploi, protection juridique, multirisques habitation) ;
  * Référente en prêts viagers hypothécaires ;

• Groupe David - Négociatrice

  2009 - 2009 * Réalisation des objectifs commerciaux
  * Vente et location ;
  * Prospection téléphonique et démarchage sur le terrain ;
  * Montage et étude des dossiers de financement immobilier ;
  * Prospection et mise en place de conventions de partenariats bancaires ;
  * Mise en place d'un plan d'action commercial ;

• Groupama - Conseiller clientèle

  Paris 2009 - 2009 * Vente de produits d'assurances ;
  * Gestion et suivi des dossiers en cours (sinistres) ;
  * Prospection téléphonique d'un portefeuille clients ;
  * Accueil clientèle ;

• LAFORET IMMOBILIER DE GOUSSAIVILLE - Négociatrice

  2006 - 2009 * Chiffre d'affaires annuel (160 K EUR ) ;
  * Négociation et rédaction de compromis de vente ;
  * Gestion des dossiers en cours
  * Mise en place de supports publicitaires
  * Boîtage et prospection terrain ;

• Pages Jaunes - Superviseur de plateforme téléphonique

  Boulogne-Billancourt 2004 - 2006 Superviseur de plateforme téléphonique et conseiller clientèle -
  
  
  * Management d'une équipe de 30 personnes ;
  * Gestion du planning des appels téléphoniques ;
  * Développement et création de sites internet (clients professionnels) ;
  * Emission et réception des appels clients
  * Suivi des actions commerciales ;
  * Reporting des objectifs journaliers ;

Formations

• Universite De Courtage

  Paris 2014 - maintenant niveau master

• IUT Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 2013 - maintenant Licence
  
  Licence Conseiller Clientèle Expert - CFPB / IUT DE CERGY
  Spécialisation : Gestion de patrimoine

• CFPB

  Paris 2013 - 2014 LICENCE CONSEILLER CLIENTELE EXPERT PATRIMONIAL
  
  DIPLÔME D ÉTAT EN COURS DE VALIDATION
  

• CREDIT FONCIER DE FRANCE (Charenton Le Pont)

  Charenton Le Pont 2010 - 2010 Certification professionnelle des acteurs de marché bancaire - Crédit Foncier

• Ecole De Vente LAFORET IMMOBILIER

  Paris 2006 - 2006 Diplôme de négociatrice

• IUT Paris XIII

  Villetaneuse 2004 - 2005 Licence communication

• IUT Cergy Pontoise

  Cergy Pontoise 2002 - 2004 DUT Services et réseaux de communication

• Lycée Renée Cassin

  Gonesse 2001 - 2002 Baccalaureate Degree

Réseau

• Charlotte BREVET

• Fab GROUP

• Fabrice LEGRAND DE GINJI

• Frédéric STEF

• Georges RAPTI

• Jean-Yves GOUZIEN

• Malek MERABTI

• Olivier MARTI

• Pascal VAISSIER

• Sarah DELATTRE